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清华社“组织发展与创新译丛” - 书评园地 - 中国高校教材图书网
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清华社“组织发展与创新译丛”
李 瑞(清华大学经管学院，博士)
2002-08-16 16:11:03  来源：  
 
　1999年年底在中国科技大学校园里发生了一件有趣的事情，中科大早早迎来了一批IT企业招聘人员，他们开始抢购这里的计算机、电子类人才。其中有两家深圳公司彼此打得不可开交，他们为了吸引人才在薪资水平上不断加码，一个叫出3000元(硕士)，另一个马上拍板4000元，到了6000元，彼此才平静了下来。对于那些将毕业的穷书生而言，已经是偷着乐了。从此，在中国大陆，IT人才的价码被确定了下来，不断有盘升，但是高比例的人才流失仍然是IT企业的头等难题。造成这种现象的原因，或许是企业只关注了金钱之类的物质激励作用，忘记了企业是一个组织、一个社会团体，人们在这里工作不光是对金钱的需要，重要的还有对个人心理和融入组织团队的一种满足追求。

　在知识越来越起着决定性作用的新经济时代，无论是个人还是企业，想要取得成功、达成预想的奋斗目标，依靠个人奋斗变得越来越艰难了，更关键的是要拥有一支富有激情、不断学习、善于创新的健康组织。目前，在中国企业中掀起了项目管理培训热和六西格玛培训热，实际上，这种类型培训主要是教授一些团队建设的知识和技巧，告诉企业如何管理团队和如何培育有效的组织。最近，清华大学出版社出版了一套组织发展与创新丛书，其中包括苏珊·纽厄尔的著作《健康的组织》和尼基，海斯的著作《成功的团队管理》。这两本书从心理学角度深入分析了团队管理的含义、团队的分类、团队组成和特征、管理团队的成功经验和技巧，以及培养健康组织的步骤和方法。著作显现了作者深厚的心理学和管理学研究功底，也突出了作者丰富的企业实践经验，告诉企业管理者如何进行团队管理和组织建设。面对中国企业的发展现状，这些理念和方法富有现实意义，也值得企业管理者和研究人员深入挖掘。

　中国以惊人的发展速度努力实现其跨越式发展，从农业经济直接步人后工业经济、信息时代。这个时代的显著特征就是知识至上，要求企业和个人具有强劲的学习能力、捕捉信息的能力、分析信息的能力，要培养这些能力，个人甚至单个企业是不够的，必须置身于整个网络社会中，具备圣吉在《第五项修炼》中提出的团队学习和系统思维能力。企业制胜依靠高素质的团队，这个团队是拥有共同的愿景，善于学习，以一种全局、系统思维方式工作的集体。美国通用公司为了达到这一目标，在前任首席执行官韦尔奇的推动下，大力发展了原本由摩托罗拉开创的六西格玛计划，正如《成功的团队管理》中描述的那样，通用公司依据六西格玛的系统设计，也达到了统一团队奋斗目标、明确任务、完善团队的角色搭配、进行有效控制的团队建设目的，通用公司是团队建设的成功典范。

　重视人的需求和团队的需求是发展健康组织的核心思想，这一思想已经对梅约以来的人际关系组织行为学说有超越性发展，它综合了麦格雷戈XY等诸多组织发展理论的思想。现代组织的管理，既要重视个人的需求，更要关注他(她)所在组织的需求。及时满足这些需求，纠正个人或组织在心理方面的偏差，才能保证个人和组织的健康发展。中国企业中常见的单向物质激励发展，精神激励不足；人才使用和搭配方面的差异性歧视，如性别歧视，女性很难进入企业高层管理；文化歧视，来自不同地区和组织的人员会得到不同的待遇，国有企业明显偏向本企业的老员工，新员工往往享受不到同等的待遇……。这些现象得不到很好的治理，将影响组织的健康发展，不利于团队的培育，大多数企业往往忽略这些管理，实际上在这些方面的投入比单纯的物质激励更有效。

　《健康的组织》和《成功的团队管理》以通俗的语言讲述了一个富有发展前景的企业管理理念——团队思维，用大量的实践经验教会读者运用这些理念和方法，具有很强的实用性，是企业管理人员培训的理想资料。

　“组织发展与创新译丛”  清华大学出版社2002年5月第1版(共8册)
　《成功的团队管理》 『英』 尼基·海斯著 杨蓓译/18．00元
　《健康的组织》 『英』 苏珊·纽厄尔著 王剑锋等译／17．50元
　《快速运转的组织发展》 『美』 梅里尔·安德森著 关海峡等译／12．00元

来源：中国图书商报2002.8.15
本版责编：孟婉霞
 
 
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