在追逐稳定利润的出版战场上，从来不缺乏犀利的竞争手段。当下，职业资格考试教辅出版的竞争不断升温，日益激烈，而竞争手段更是日新月异。在严重的同质化而导致品牌特征不足之时，产生于短视战略下的老一套竞争方式，如争夺发行渠道、竞相降低折扣、抢占出版时机等，已经远远不能满足区隔产品、抢占市场的迫切需求。于是，精品发展战略下的新竞争策略应运而生，可喜的是，这些努力终于回归到了产品本身，从考生需求出发，力求稳扎稳打。其中，在产品竞争策略方面，各出版主体在竞争中呈现出了多种创新努力。

    首先，在产品的内容方面，为了打破同质化的尴尬，许多出版主体打出了品种竞争牌。针对考题的更新、考情的变化以及考生的备考需求，除了继续精耕细作常规的品种，如真题试卷、模拟试卷，还力图从多元角度拓展品种，对产品进行二次细分，创新编写形式。例如，针对最新考纲编写“考点考题手册”，将考点与考题相结合，便于考生对照学习；针对多次出现的考题编写“高频考点手册”，使考生在短时间内抓住得分重点；针对易错考题编写“易错难点手册”，便于考生进行有重点的复习等等。

    其次，在产品的编写队伍方面，为使内容更贴合考试前沿，编写主体已经从以复制粘贴为生的小作坊，升级为真枪实战的专业编写队伍。从高校任课教师，到培训机构的讲师，以及曾参与阅卷与出题的专家，各出版主体对编写队伍的专业化程度，给予了前所未有的高度重视。而专业的编写主体所研发的精品教辅，是获得考生口碑与渠道口碑的核心竞争砝码。

    再次，在产品的形式方面，更突出人性化的设计细节。首先，针对参加职业资格考试的考生的备考需求，如在上班途中看书等“备考时间碎片化”的特点，在开本设计上进行了不同规格的尝试，如推出小开本的便携式手册、字典式考题红宝书等。另外，为方便考生携带与保存，还为真题与模拟试卷等附加了文件袋，以及签字笔、答题尺等备考文具，不但为考生节省了时间，还突出了为考生提供一站式服务的理念。

    另外，在产品的服务方面，依托培训机构的出版主体，已经有了全程跟踪的服务意识。高品质的职资教辅，不但为培训机构提升人气、拉拢考生提供了合理的广告平台，更使其迅速树立了专业的培训形象。而衡量其专业程度的标志则包括：成熟的网站报名体系、超值奉送的光盘题库、免费体验的学习卡、名师咨询解答服务以及免费提供预测试题等。如今，从报考到备考，从真题到模拟，教辅所提供的服务几乎深入到每个考试环节，一站式考试服务的主流趋势更加明显。

    最后，市场渠道的维护与开发，是职资教辅出版的又一竞争战场。在品种与质量不断升级的同时，产品矩阵所产生的整体市场效应，如何得以持续并形成良性循环，是各竞争主体最终稳住脚跟的关键。而除了传统的主渠道、二渠道，近年来兴起的校园书店，以及教辅专营网站等，已经成为新的渠道争夺点。于是，如何抢先占领新的渠道，并充分利用各渠道的资源，实现从上游到终端的通力合作，是各发行主体应首先解决的现实问题。

来源：《社科新书目》2012年8月6日