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计算机图书是目前专业类图书市场中的一个重要组成部分,我国的计算机图书从上世纪90年代开始迅速成长,目前市场已经相对比较成熟且趋于理性化,但随着图书出版所处的宏观环境的改变,外来资本和国内民营资本进入发行领域,使图书市场的竞争更加激烈,市场营销的作用就突显出来。计算机图书作为图书产品中的一大门类,具有与普通大众类图书不同之处,其渠道营销的方式对于其他类图书也具有一定的示范作用。那么,目前计算机类图书的传统营销方式又有哪些呢?
书店提升读者信任度
对于计算机图书的传统营销方式来说,书店的销售是必不可少的一部分。那些相对比较集中、品种齐全的图书大多能够吸引读者的目光,因此设立计算机图书专柜是出版社的一个营销手段。出版社设立计算机图书专柜与普通的计算机图书专柜不同,该专柜陈列的全为某一个出版社出版的计算机类图书,这样不仅为出版社提升了知名度,也为读者的购买提供了方便。
提起书店的计算机类图书营销,不得不提的就是新书发布活动,“名人出书”现象不仅出现在大众休闲、文学、经管等类别的图书里,近年来,国内计算机领域知名专家和产业中的风云人物也纷纷出书了。名人们终于不仅仅驰骋在项目、产品和论文中,在出版图书方面也开始下起了功夫。这令计算机专业人员十分兴奋,因为读者在这些图书中所学到的可不只是一种软件的使用或者一门具体的技术,他们从书中领略到作者的经验、方法乃至思想境界,往往将终生受益。这些计算机行业专家出版的图书为新书发布注入了新鲜的血液,很多读者慕名而来,不仅促进了图书的销售,也拉近了读者与作者之间的距离,以此提升读者对于出版社的信任度。
出版社进校园抓住考生是关键
随着计算机等级考试走入校园,计算机类图书的读者已经不单单局限于计算机从业人员和计算机专业的学生。可以说,各个专业甚至是文学类、艺术类专业的学生也纷纷加入到计算机等级考试的队伍中,计算机考试类图书也因此扩大了读者范围。出版社也抓住这一机遇,纷纷走进校园举行计算机类图书的营销活动。但也并不是所有的出版社都有走进校园的实力,目前计算机类图书出版的重点出版社有以下几家。
清华大学出版社,高品质、多层次、全方位的计算机图书是清华大学出版社的一大品牌支柱。自1995年以来在我国计算机图书市场上一直雄踞首位,形成了大学本科计算机教材和大学本科非计算机专业教材、高职高专教材、计算机应用技术类图书和中小学信息技术教育图书等层次完整、种类齐全的图书品种结构。例如“21世纪高等学校规划教材计算机科学与技术”系列、“高等学校计算机应用规划教材”系列等。
电子工业出版社主攻高校系列教材,尤其是中专计算机教材,其他计算机类图书中高端有一些,主要以低端为主。例如“国外计算机科学教材”系列等。
人民邮电出版社,计算机类图书的出版社中,人民邮电出版社是市场化运作程度最高、实力雄厚的出版社,以培训教材、高职高专教材、引进版认证教材为主攻方向。例如“中等职业学校计算机系列教材”等。
机械工业出版社,老资格的计算机图书出版社,该社主要出版中、高端计算机类图书。例如“高等职业教育课程改革成果教材”系列等。
另外,科学出版社、中国铁道出版社、中国电力出版社、高等教育出版社、北京航空航天大学出版社等也在计算机类图书上较有建树。上述的这些在计算机类图书上实力雄厚的出版社进校园活动大多已经形成一定的规律,并且拥有一定的市场。
图书馆采购是重头戏
现在的图书市场可分为零售市场、团购市场两种业态,据有关数据显示,在全国图书市场上,销售码洋的小部分被读者零售购买,而大部分则是团购。团购市场作为一个细分市场有其自身的特点,如资本形式多样,营销渠道较短,环节少,退货率、串货率低,通货利润稳定,资信力较强等。在计算机图书的营销渠道中,图书馆采购可谓重头戏。
计算机类图书在图书馆上架后,由于计算机图书的读者大多为从事相关职业的人员或者学生,因此这些读者往往不会满足于从图书馆借阅,很多人会购买。目前出版社收到的一些计算机类图书的订单很多来自那些在图书馆看到所需图书的读者。并且,计算机类图书在图书馆的书架上陈列本身也是一种无声的宣传,更是一种免费的宣传。特别是高校图书馆,作为计算机专业的教师和学生查询资料、获取有价值信息的窗口,经常在图书馆看到某个出版社出版的计算机类图书,会增强教师和学生潜意识里对于出版社的良好印象,以此培养起来的信任将使他们成为该出版社未来忠实的购买者。
出版社会选择图书馆团购作为计算机图书的营销方式最重要的原因是图书馆的团购很少退书,图书馆作为中端客户,除图书质量问题或者个别重订要求退货外,几乎很少有退货,这也在无形之中减少了出版社的压力。
另外,每年一度的北京图书订货会、北京国际图书博览会、上海书博会等都是出版社宣传本社计算机图书的一个重要途径。计算机类图书作为占有一定市场份额的图书品种,在这些大型会展中也总能够崭露头脚、获得一定的收益。
除了上述的大型会展之外,计算机图书出版的重点社、计算机专业院校、计算机培训机构以及计算机研究所单独举办或者联合举办的专业会议,也是计算机图书营销的一个有效途径。参加这类会议的人员大多为计算机行业的从业者,针对会议而推荐的计算机类图书具有一定的导向性,也容易被参会人员接受。通过这一方式,不仅可以促进销售,还可以加深参会人员对于该出版社的了解,并达到宣传的效果。
来源:《新华书目报》2013年07月25日
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