在线教育是个金矿。去年，也就是2013年被称为在线教育的元年，在线教育市场规模达924亿元， 2015年将超过1600亿元。目前，在线教育市场的主体是网络公司，阿里巴巴、百度、腾讯、 360等互联网巨头都已介入到这个市场。百度去年的在线教育广告就达10亿元左右，由此可见在线教育市场的火热。

　　传统出版社也已开始介入到这个市场，并对在线教育寄予了很高的期望，以此作为数字出版转型的重要机遇。但主要是出版中小学教材教辅的出版社，比如人民教育出版社和各地方教育出版社、地方出版集团，大中专教材出版社似乎仍在观望中。

　　网络公司抢滩在线教育

　　在线教育市场这块大蛋糕是众多的小公司慢慢做大的，往往都是这样，市场做大之后，大公司开始介入，自己做或者直接收购。在阿里巴巴、百度、腾讯、 360等互联网巨头抢滩在线教育之前，市场上已经冒出了很多在线教育公司和在线教育网站。

　　据国内 IT互联网商业信息服务商“IT桔子”统计， 2013年1月～8月就有23家在线教育公司获得了包括IDG资本、经纬中国、真格基金等在内的多家机构的投资，累计金额逾3.7亿元。

　　像中国教育在线，日访问量20万以上，遥遥领先于其他在线教育类网站。这是一家综合教育门户网站，有教育部的背景，资讯以体制内的教育资讯为主，网站上发布的都是招考、就业、辅导信息，目标用户群体是学生和家长。

　　中国教育在线有三个二级频道，或者说三个产品比较有特色，一个是高考资源填报参考系统，一个是好课网，一个是易学网。

　　高考资源填报参考系统整合了各高校招生网及对外公开的数据，重要性不言而喻。好课网是中国教育在线2013年推出的在线教育服务平台，课程覆盖了基础教育、高等教育及职业培训等各个领域，汇聚了各行业的精英教师。易学网是中国教育在线本着O2O模式打造的第三方教育（学习）服务平台。

　　学而思、新东方等老牌培训机构也都早早试水在线教育市场。新东方在线2000年就已经上线，当然那个时候更主要的功能是新东方的门户网站。截至2013年6月，新东方在线网站个人注册用户已逾 1000万，移动学习用户超过250万。新东方在线的网络课程服务横跨留学考试、学历考试、职业教育、英语充电、多种语言、中学教育六大类，共计两千多门课程，先后为联想、中国移动、可口可乐、中国建设银行等世界五百强企业提供过企业培训服务。在数字图书馆多媒体学习库领域，新东方在线与全国数百家高校和数十家公共图书馆合作，为大学在校生和社会公众提供新东方原创视听学习课程。

　　其他还有厚学网、一览访师、淘课网、传课网、沪江网等。腾讯曾有意收购传课网，但最终传课网获得了百度和贝塔斯曼等公司的投资。百度还向沪江网抛出了投资的橄榄枝，投资金额大概在八千万美元，而沪江网估值大约四亿美元。

　　阿里巴巴、百度、腾讯、 360公司等互联网巨头在在线教育市场一开始就几乎是贴身肉搏。 2013年7月和8月，淘宝与百度几乎同时发布了各自的在线教育产品，即淘宝同学和百度教育。

　　淘宝同学被称为“淘宝大学的进阶版”。淘宝大学是阿里推出的官方的网络营销培训机构，专门培养淘宝电商运营人才；而淘宝同学的定位为精品在线互动课堂，前者生产内容，后者做在线平台，正好可以互补。

　　百度教育的前身是百度文库的课程专区。目前涵盖学习、工作、生活及其他四大类课程，收费从几百到上万元不等；据官方披露的数据，每月覆盖4000万教育用户，产生的教育相关的检索达5.5亿次。百度是搜索引擎，主要靠竞价排名、流量控制来收费，百度教育算是二次收费，很多课程点开都是跳转到其他培训机构的页面，因此，百度教育的课程也是良莠不齐。

　　腾讯打造的是精品课的概念，学习的是网易公开课的模式，但同质化严重，并不讨好。腾讯精品课目前唯一的一次大手笔是针对高三学生推出过高考系列辅导视频《高考错题本》，包括语文、数学、英语各二十多个教学视频。2011年12月腾讯又推出了腾讯微讲堂，这回学的是《百家讲坛》，由知名媒体人罗振宇担任项目总策划。

　　以杀毒软件起家的360相对更低调，360的玩法是为用户提供可信的导航和线上机构，试图担任“教育安全卫士”的角色，为用户的教育决策提供参考，符合其安全、绿色的形象。此外，新浪、搜狐、网易，传统互联网三强也都有在线教育频道或产品，这里就不一一赘述。

　　传统出版社发力基础在线教育

　　江苏凤凰信息技术有限公司总经理宋吉述认为，从某种意义上说，包括教材在内的教育图书是出版产业的基础，尤其是地方出版社，很大一部分产值都来自于教育出版。在大众数字化阅读基本被运营商和亚马逊等平台垄断、专业数据库服务也很难做成的情况下，许多地方出版社都寄希望于控盘能力较强的教育出版领域，把数字化教育作为产业转型的最后机遇。

　　这个观点很具代表性。互联网公司在在线教育市场风生水起，让传统出版社羡慕嫉妒恨。出版社相关人士说，互联网公司懂技术、有渠道，但就是不懂教育。出版社相关人士又说，除了教育界之外，出版界最懂教育，能够生产和提供最适合教育的内容。

　　话糙理不糙，但可能在现阶段，在技术、渠道、内容三个方面进行比较，渠道应该是制约在线教育的最重要的一个因素。技术对互联网公司和出版社都不是问题，内容互联网可以购买，事实上，互联网公司大多也是购买的，甚至连生产内容的公司一起购买过来了。

　　对于出版社而言，没有渠道，内容再好也是死的，但渠道出版社也买不起，只能受制于互联网公司，只能借助于互联网公司的渠道，成为C2C当中的一个个C。

　　当然，目前，出版业还是一个相对独立的圈子。在出版业里也有相对的渠道优势和劣势。比如基础教育领域的龙头老大———人民教育出版社，拥有教育部的资源优势，更重要的是拥有出版中小学教材的品牌优势，因为在线教育主力市场现阶段是13岁以下的市场。各地方出版集团拥有各地新华书店和中小学的优势。

　　当前，出版社在教育数字化方面所做的工作首先是教材数字化，拥有教材出版权的人教社以及部分地方出版社推出了各种不同的产品。其次是做一些题库、资源库，研发学习类软件，如英语口语练习等。同时，还创办各种学习类网站，做教育类的手机彩信报，配合教辅做一些数字化延伸产品，等等。

　　比如人教学习网和名师网。据了解，人教社的“人教学习网”已建成基础教育全学科资源网站，用户数已达二百多万，“人教数字校园”在全国近二百所学校展开实验。

　　人教学习网分为学生专区、教师专区、家长专区以及相应的辅助模块，根据专区和模块主要都设置电子书、特级教师同步课堂、名师指导拓展学习、中考好帮手、高考好帮手、师生在线、教学资源、教学研究、教育资讯等栏目，同时网站通过论坛、博客、互动交流平台等多种方式使学生、教师和家长能够充分沟通，满足不同层次消费者的需求。

　　中南出版传媒集团股份有限公司2008年创办了“名师网”，它以“技术驱动教育，名师辅导，个性化、标准化学习”为主要特色，目前，已有数百位特高级名师与网站签约合作，组成了国内数量最多、级别最高的名师辅导服务群； 2009年底，中宣部、湖南省均将“名师网”纳入文化产品发展扶持项目。

　　其他比较大的在线教育平台和产品有浙江出版联合集团的同步学、时代出版传媒的时代教育在线等等，不少出版社还参与了“电子书包”之类的教育项目，更多的出版集团还都在探索和布局，比如，长江出版传媒股份有限公司目前有三家公司在做教育信息化——长江盘古教育科技有限公司、湖北博盛数字教育服务有限公司、湖北长江教育研究院有限公司。三家发展角度不一样，整体思路是整合外部资源，盘古公司整合的是国家数字教育控制中心的资源，主要做工程技术和销售；博盛公司整合的是省教育厅的资源，做教育社区、学生空间、教育政务系统等等；湖北长江教育研究院有限公司，主要做教育信息化的内容资源。

　　据该公司相关人士介绍，博盛公司今年会赢利，湖北全省中小学学籍管理都在博盛平台上，理论上注册用户数有700万，按照区域和兴趣分成若干社区，用户消费习惯有相当的一致性。以班级为核心的社区，所有的政务系统都在这里发布，老师和家长、老师和学生的沟通都在上面完成。通过博盛，教育行政部门可以实现对学校的管理，博盛也可以推广产品，比如电子作业本、多多读书会、电子图书销售、多多手机等等。

　　虽然形成了一定的影响力，但目前出版社在在线教育市场大都没有形成大的规模和产值。究其原因，重庆出版集团下属天健互联网出版有限责任公司总经理刘爱民认为，制约在线教育发展的主要有三点：1.平台功能不够，功能上没有满足用户真正需求，提供区别于面授的教育服务。现在很多在线平台是课件点播模式，服务功能比较弱。 2.用户学习习惯，大多数用户还是比较习惯面授形式。 3.传统的教育有完整的利益链，在线教育的发展势必会对这些利益集团造成影响，所以，在线教育在一定程度上受到传统教育的抵制。

　　大中专教材出版社的机遇与挑战

　　说了这么多，似乎没有大中专教材出版社什么事。仔细分析起来，目前在线教育主要可分为两大类，一类是教育培训市场，主要是互联网公司在做；另一类是13岁以下的市场，人教社和地方出版集团正在积极介入。大中专教材出版社怎么办，放弃这块市场肯定心有不甘，而能做的也非常有限。

　　但是也不尽然。我国的大中专教材出版社绝大多数都是专业出版社，拥有专业资源的优势和相对应的部委资源的优势，比如人民卫生出版社有医疗资源优势，人民交通出版社有交通资源优势，科学出版社有中科院的优势，电子工业出版社有信息产业的优势，甚至大学出版社有所在大学的优势，不一而足，或许这是他们开展在线教育的依托与优势。

　　比如，人民交通出版社已经启动并准备投入千万元以上资金，建设和运营交通运输科技人才数字化学习平台和机动车驾驶培训网络课程等在线教育平台。该社将利用 3年时间，逐步建设以交通科技人才数字化学习平台为核心，以航海知识服务平台、机动车驾驶培训网络课程和公路桥梁教学服务平台等为子平台的体系，满足不同行业人群知识学习、继续教育、资格考试和技能培训需求，实现向国内领先的交通在线教育服务商的转型。

　　这何尝不是一种在线教育的新思路。阿里巴巴、百度等网络公司做的是大而全的在线教育，大中专教材出版社为什么不能做专而精的在线教育呢？

　　相对于互联网巨头，或许，传统出版社最欠缺的不是渠道，而是体制和理念。

来源：《图书馆报》2014年05月09日