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经过十年的培育,人教社在推动对外汉语图书“走出去”过程中取得了社会效益和经济效益的双重突破,主要得益于四个维度的并行拓展。
积极与国家汉办合作长期以来,人教社跟国家汉办/孔子学院总部紧密配合,针对“快乐汉语”、“跟我学汉语”系列展开深度合作。从教材出版开始,国际营销团队配合国家汉办及社本部编辑,除广泛向世界各地的经销商推荐外,还利用参加国内外展会的机会进行大量宣传推广,并在国家汉办每年举办的大规模、多批次的全球对外汉语教师培训中积极展示、讲解教材特色。短短几年,各国孔子学院就大量订购这两套教材及相关配套书籍、音像制品。
在国内实行“强强联合,借船出海”因为各种原因,人教社国际营销部暂时还没拥有驻外机构,这给其实物出口带来诸多不便。但是,团队根据实际情况,在国内实行“强强联合,借船出海”的经营策略,变被动为主动。团队先后与中国图书进出口总司、中国国际图书贸易集团公司、中国教育图书进出口有限公司等国内图书行业的大型进出口公司建立长期合作关系。目前每年通过这三大图书进出口公司的销量就占人教社对外汉语类图书总销售量的三分之一以上,主要销往欧美等发达地区。
2012年,为了更好地开拓华人较为集中的东南亚市场,人教社专门和被誉为文化企业走向东南亚、南亚“排头兵”的昆明新知集团签订合作意向书。新知集团在柬埔寨的金边、老挝的万象、马来西亚的吉隆坡、缅甸的曼得勒、斯里兰卡的科伦坡等地设有连锁书城。与这样具有对外拓展实力的大型民营企业进行合作,不同所有制企业间实现了联合,更有利于人教版图书在海外的销售。
积极发展海外销售网络人教社每年都派出团队参加大型国际书展以寻求更多商机,同时大力宣传推广人教版各类产品,到目前为止已连续多年参加德国法兰克福书展、伦敦书展、美国ACTFL书展及其他重要论坛、书展。除配合国家汉办及编辑人员开展各项活动,团队还主动寻找各国书商,有针对性地开展实物产品的宣传推广,取得良好效果。在日常工作中,收集国外图书销售市场信息、积极寻找海外销售代理成为工作重点之一,目前在欧美各国已发展一批书商作为代理机构,今后还准备进一步开拓新兴发展中各国市场。
积极拓展网络销售近年来,随着网络销售日趋成熟,营销团队把目光瞄准零售网站。除与淘宝网、当当网等开展合作外,团队从前年开始还通过中国国际图书贸易集团公司的国际网络营销中心将图书信息大量传至亚马逊网站的“中国书屋”,海外读者可直接在亚马逊网站买到人教版图书。
接下来,相关工作将在以下方面推展开来:一是大力丰富外销图书品种,从去年开始将业务经营范围扩大到包括人教版中小学教材教辅、对外汉语类图书、一般性图书、电子音像制品在内的几乎所有人教版出版物实物。二是大力建设发达国家主流营销渠道,目前人教社直接掌握的海外经销商主要分布在北美、欧洲等发达国家和地区,但是主要是一些中小型经销商。今后团队将花大力气加强与欧美各国或区域性大型连锁书店、书商的合作,并积极开拓重要国际网络书店等新型出版物销售渠道。三是积极挖掘发展中国家市场,团队已经针对巴西、印度和东南亚地区等进行了调研,准备加大开拓力度。四是大力发展数字产品,国际营销部这两年加强了相关网络建设和数字产品的研发力度,计划今年完成“标准中文”、“快乐汉语”、“跟我学汉语”数字产品的制作并实现网络课程的销售。数字产品的出现,将在很大程度上巩固人教社的现有用户并有利于挖掘、开拓新的市场。
来源:《中国出版传媒商报》2014年08月08日
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