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创造奇迹－－写在上海外语教育出版社建社25周年之际

金鑫

2004-12-17 16:31:50 来源：

　上海外语教育出版社建社至今，已走过了25年不凡的历程，从6万元起步、“九五”之前销售总码洋仅数千元的小社，发展到今天销售码洋超过5亿元、利润突破亿元大关，成为我国最大的外语教材和图书出版基地之一，外教社成为业内的一个奇迹。

　专业品质　释放无限魅力
　专业品质造就卓越
　作为一家外语专业出版社，外教社的产品无疑是令业内信服的。建社25年来，外教社已出版近23个语种的中外文图书约5000种，总印数逾4亿册；其中400多个品种在省部级以上各类评比中获奖，《大学英语》系列教材获“全国高等学校优秀教材特等奖”，《朱生豪传》、《中国文化在启蒙时期的英国》以及《简明汉英词典》等4部汉外系列词典、《现代汉语学习词典》、《新世纪英语用法大词典》(缩印本)等先后荣获“中国图书奖”，《新世纪英语新词语双解词典》荣’获“国家辞书奖一等奖”……
　专业、专注、专心是外教社之所以成功的重要原因之一。社长庄智象就经常提醒同仁：“我们优势发挥不好的话就会优势全无，我们的书别人几乎都能出，找们要在夹缝里求生存，求发展。”庄社长所说的优势指的就是外语专业优势。
　在过去25年里，外教社始终坚持专业品质不动摇，出版的各级各类外语图书，以其题材新颖、内容丰富充实、质量上乘、符合外语教育规律且适合中国人学习的特点而受到普遍欢迎和好评。以该社的拳头产品《大学英语》为例，上世纪80年代，当大学英语教学刚恢复并艰难起步的时候；许多人对组织编写该领域的教材缺乏兴趣，外教社则主动承担了规模浩大的国家重点教材《大学英语》系列教材的组织编写以及出版、发行工作，为此投入了大量的人力和物力。这套应时之需的教材一面世就倍受青睐，并在很长时间内一直占据着这个市场的大部分。
　然而，正当《大学英语》势如破竹般进入高校时，1997年走马上任的庄智象社长，却先人一步地洞察到成绩背后潜在的危机。“《大学英语》必须不断地进行修订，要紧跟时代的步伐。”掷地有声的决策给外教社人指明厂前进的方向。
　1997年，在万份问卷调查的基础上，外教杜推出了《大学英语》系列教材的修订本；1998年又推出了设计新颖、制作精良的《大学英语》多媒体教学辅助光盘，这是全国首套真正意义上配套齐全的立体化大学英语教材，在国内外语教学界引起了巨大的反响；新世纪初。外教社又推出了集图书、音像、光盘、网络于一体，体现最新教学理念、方法和手段的《大学英语》系列教材(全新版)，并被教育部指定为“普通高等教育‘十五’国家级规划教材和推荐使用大学外语类教材”。
　只有专，才能精；只有专精，才能强大。目前，《大学英语》系列教材的发行量每年以15％的比例上升；同时，使用范围越采越广泛，由原采的本科院校教材扩大到专科院校、电大、高职院校、社会培训等领域。我国大学外语教学研究会会长、南京大学教授杨治中评价说：“《大学英语》系列教材是我国体系最完善、配套最完备、学术最成熟的高校公共英语教材。”

　专业品质引领行业
　在烽烟四起、“群雄逐鹿”的外语出版市场中，外教社的当家人庄智象始终保持着清醒的头脑，他告诉记者：“作为专业出版社，外教社肩负着为全国外语教学和科研服务的责任，要通过我们的努力，对外语学科建设起到促进和拉动作用。”
　在这一思想的指导下，一套投资上千万元的我国第一套从小学、初中、高中到大学本科、研究生教育的“新世纪英语系列教材”孕育而生，这将是对我国外语教育体系中的英语教材做出的一次彻底的整合和革新，所有这些原创教材的出版，将满足各级各类学校和社会各界各层次的需要；中同英语教学研究会会长、北京外国语大学胡文仲教授，副会长、北京大学胡扑麟教授等许多国不可没的大事。
　2002年，“新世纪高等院校英语专业本科生系列教材”问世且一举成功。教材共分语言知识与技能、语言学与文学、语言与文化、人文科学、测试与教学法等领域，总数达150余种，涵盖了当前我国高校英语专业所开设的全部课程，代表了当今中国英语教育的最新水平。其编写内容深入浅出，体例采用了国家最新标准，力求科学、严谨，满足各门课程的具体要求，反映各个学科领域最新研究成果。国家教育部已经将其列入普通高等教育“十五”国家级规划教材重点项目。目前各教程已开始陆续出版发行，综合教程将于2004年秋季推出，在全国高校推广使用。
　在抢占教材市场的同时，庄智象在另—战场也吹响了号角：“我们的产品结构必须多样化，不能总停留在盈利主要靠教材的状态。”他提出了开发“4个100”工程的目标，即在三年内出版全新教材100种、全新学术著作100种、全新工具书100种和全新读物100种。
　这项全面的新品开发工程使外教社图书产品结构得到进一步调整，新的支柱性板块和经济增长点逐渐形成。目前，学术著作已占外教社出版总量的30％以上，其中《新编美国文学史》、《澳大利亚文学史》列入国家社科“九五”规划重点项目，《意大利文学史》曾被作为珍贵礼品赠送给来华访问的意大利总统。
“剑桥英语词典系列”、“柯林斯COBUILD英语词典系列”、“轻松读经典系列”、“上外—朗文学生系列读物”、小语种“会话300句系列”等优秀出版物进一步显示出外教社作为行业领跑者的风采。

　改革创新　插上腾飞翅膀
　向管理要效益
　在上海出版界，外教社是率先采用高新技术，促进出版社编辑、出版、发行等环节大大提高工作效率和生产力的。自1995年起，外教社就开始尝试利用相关管理软件，在图书选题申报、出版数据统计等方面探索管理新路子。2000年，社内全面建成局域网，实现了图书出版从选题到成品进库到完成销售整个流程的计算机处理和网络化管理。社内各级管理人员只需轻敲计算机键盘；即可获得所需信息。该局域网中的出版印制管理板块，已成为上海出版界的样板。
　由制度营造的环境可以改变和优化人的行为，这是外教社超常规发展和跨越式发展的基石。外教社近几年来先后出台了人事、考勤、考核、分配、奖惩、管理、编校、经营等方面的条例和规定，使各项工作更加规范、有序和有效。其中，社级领导成员、中层于部和员工的三级交叉打分的分配制度是外教社独特管理办法，即以德、勤、能、绩等为考核标准，社领导给中层干部打分，中层干部给下属员工打分，同时全社员工也给社领导打分，考核结果作为半年分配、奖励的重要依据。考评结果不张榜公布，但可供随时查询，所有分数均向任何有意查询的员工开放。以法治社，人人照章办事，保障了各项工作的顺利进行。
　为了适应市场的发展变化，外教社于1998年成立了市场部。围绕着“实现成功的销售”这一主题，市场部通过发布产品信息、体现经营理念、展示企业形象，为终端消费群体和销售渠道提供便捷、热忱的服务；通过加强市场部与策划编辑室的联系沟通，开展对选题和产品及其市场营销的深层次研究。此外，出版社还在原有的发行部下面设置一般图书营销部、教材营销部以及储运部等，使之从事业单位的一个部门转变为现代营销机构的一个合格构件。发行部门寓销售于服务中，安排专人负责与各地外语教研部门联系，了解、掌握教学、科研的动态与需求，征询各地师生对教材和图书的意见；与此同时，进—步加大发行部门内部的改革步伐，理清内外勤关系；使业务员能将主要精力投入到渠道管理和营销中去。
　目前，外教社在北京设立了外教社北京文化发展中心，还建立了上海、陕西、山东、湖南、福建等图书发行有限公司，增强在这些地区的影响力和销售能力。此外，外教社已在全国建立了近2000个销售网点，掌握着全国各级各类外语教材的出版和使用信息；并与国外知名的教育出版机构如培生教育集团、麦克米伦出版公司、牛津大学出版社、剑桥大学出版社、麦格劳·希尔出版公司等有着广泛的联系和紧密的合作，在纽
约建立了外教社北美分社，可在第一时间了解国外语言教材的编写和出版信息。

　人才是事业的核心
　优秀人才是出版社发展壮大并实现跨越式发展之本，能否开发优秀人才资源和合理配置现有的人力资源，决定着一个出版社的兴衰。“外教”人深谙此理。他们较早便确立了“人才兴社，人才强社”的发展理念，采取积极有效措施，为出版社超常规、跨越式、可持续性发展做好人才储备。
　加强学习是外教社各类工作的基本要求。从领导层到基层员工都积极参加各类培训，实现业务水平和综合素质的全面提高。出版社每年都安排若干名编辑在职就读研究生、出国培训或进修；热情支持鼓励员工参加各种类型的短期进修或培训，帮助新编辑业务人员尽快熟悉和掌握编辑出版业务；定期邀请新闻出版主管领导或出版界专家做有关出版政策或编校业务的讲座，帮助员工不断培养提高敬业精神、政治素质和业务水平；创新“传、帮、带”机制，采取一帮一的办法，指定社内的—些经验丰富、态度严谨的资深编辑对新编辑进行跟踪辅导，尤其对他们责编的第一本书，进行全程指导，使新编辑得以健康成长。6年多来，外教社共安排约20人出国进修，五六十人参加了出版专业和编辑业务培训，此外，还组织员工参加职业经理人、工商管理、国际合作与出版、出版印制和材料管理、图书发行管理、广告审查资格等培训，为人才的全面发展和专业技能的提高创造条件。
　出版社努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造的良好氛围，十分尊重员工的选择，针对员工的差异性需求进行人员配置，并采取不同的激励措施，以确保员工在工作中得到最大限度的自我实现感和成就感。出版社更注重通过工作实践、来培养和锻炼人才，让员工在高难度和高强度的工作中迅速成长，在完成重大项目的过程中锻炼培养团队精神、吃苦精神和责任感，从而真正适应更加艰巨而复杂的工作。
　目前，外教社人员配置基本达到理想水平。全社共有职工172人，其中大学以上学历134人，占员工总数的77．9％；硕士以上学历45人，占员工总数的26．2％。整个编辑队伍结构比较理想；全社在职编辑88人，占员工总数的50％以上，其中具有高级专业职称的32人，占编辑总人数的36．4％；具有硕士和博士学位的45人；占编辑总人数的51．1％。社领导班子成员具备了老中青的梯队结构，其中40岁以下占42％，副高以上职称占85％。社长、总编辑、副社长、副总编辑均为外语专业出身，均有10年以上从事编辑出版工作的经历。

　开发海外资源
　为了出版一本好书，外教社会满世界地寻找作者。比如今年出版的《朗文新课标百科丛书》，邀请的主编是，位在香港中文大学教书、同时为培生教育集团：工作的加拿大外语教学法博士KenBeatty教授。不仅如此，为了加强与海外出版机构和作者队伍的联系，2002年6月外教社在纽约创立了外教社北美分社，不久还将在西欧和东亚建立分社安营扎寨。“国外有很多出版资源尚未开发，这不仅包括海外学者，还有从中国出去的学者。设立海外分社，一方面可以开发这些资源，另一方面也有利于加快相关专业知识与国际接轨的速度，第一时间了解国外教材和其他图书的编写和出版信息。”庄智象如是说。
　在对外合作和国际版权贸易方面，外教社始终坚持“开发海外出版资源是调整图书结构的有效补充”的理念，聘用熟悉国际出版与版权留易规则的人员专门负责。他们与10多个国家和地区的数十家著名出版公司建立了经常性的业务往来，引进或合作出版了一批国际领先的语言学著作、语言地道的外语教材和特色工具书、外语读物。除了向境外出版社购买版权外，庄智象还开创—了与国外优秀出版社合作出版的模式，即由外教社出选题计划，请境外出版社物色作者编写，直接开发海外出版资源。
　“这类联合出版既利用了外教社熟悉我国外语教育现状的优势，又利用了国外专家语言地道、选材丰富的特长，使他们出版的教材在内容上更加丰富扎实，在形式上更加活泼多样。”事实证明庄智象的“联合”战略是成功的。外教社和麦克米伦合作出版的“中学英语阅读系列”，一年内就销售了8万套；与朗文出版社合作的《小学英语分级阅读》、“朗文新课标百科丛书”，以及和麦克米伦合作出版的《大学英语创意阅读》等项目都取得了很好的效果。

　宏大魄力　绘就锦绣蓝图
　打造“服务中国外语教育”品牌
　以出版为龙头，全心致力于我国的外语教育事业是外教社持之以恒的不懈追求。根据权威部门的统计数据显示，上海外语教育出版社发行码洋已连续6年以年均6000万元的幅度递增，2003年达到了5亿多元，利润总额从1997年的3300万元迅速增长到1．16亿元，为上海各出版社之首，在全国同行中也名列前茅。难能可贵的是，在出版规模日益壮大，产品结构日趋完善的同时，外教社没有忘记自己肩负的使命：服务中国外语教育。
　外教社的目光始终注视着我国教育改革的最前沿。2003年，为促进语料库语言学研究的发展，上海外浯教育出版社与上海交通大学语言文字工程研究所、广东外语外贸大学外国语言学及应用语言学研究中心联合成功举办了“语料库语言学国际研讨会”。今年3月，外教社又承办的“首届中国外语教学法．国际研讨会”，总结了新中国成立50多年，尤其是改革开放20多年来我国外语教学的经验和教训。与会的500余位中外专家、学者、教师围绕外语教学的理论研究、外语教学的实践研究、教材对比研究、教学手段研究、教学模式研究等领域进行了深入探讨。研讨会共收到来自国内外关于中国高等外语教育和基础外浯教育方面22个语种研究成果的学术论文共400余篇，反映了近年来我国外语教学和研究的新发展、新动向。
　为配合上海市二期课程改革，在市教委课程教材改革委员会的指导下，今年4月，外教社举办了“二期课程改革”英语教学研讨会，为广大中、小学英语教师提供了交流经验的平台。今年5月，外教社组织国际著名教育专家在中国10大城市举办巡回讲座，为期15天的讲座以“解读新课标要求，培养学生阅读能力”为主题，深受中学教师的欢迎。
　此外，外教社从1986年起就开始举办全国大学英语教师研修班，通过聘请国内外一流专家讲课，研讨教学中的疑难杂症，帮助提高教师的业务水平。他们还投入大量人力和资金，在全国范围内组织、协办或资助各类外语教研会，涉及高等职业技术院校英语教学、全国中等职业技校英语教学、全国外国语学校教材教法、全国中小学英语教学改革、全国大学外语教学研究、全国大学英语专业本科生教学、全国大学英语四、六级测试与教学、大学英语教师研修等各个层面，受到教师和社会各界的普遍好评，被全国外语界称赞为“专家、教授的摇篮”。
　外教社还与教育部全国高校外语专业教学指导委员会合作设立了科研专项基金，出版优秀学术科研成果。外教社设立的“全国大学英语教学与科研专项墓金”，从1999年至2002年共发放专项基金数额达1000多万元，直接推动—了全国大学英语的教学、科研活动；2001年开始，他们又在全国高校设立了几十个教材使用的实验基地和示范基地，催化教学和科研成果。
　外教社为外语教学和科研的服务并不局限在高校，他们还与全国重要媒体建立合作关系，建立网站；创建了中国外语教师俱乐部，通过该网站为全国大、中、小学外语教师提供学术信息，搭建了一个更广泛便捷的交流园地；1999年是外教社20周年大庆，他们没有搞铺张浪费的庆典活动，想到的是我国贫困地区的教育事业。这一年，他们向陕西省杨虎城将军的故乡赠送了50万码洋的图书，他们向上海希望工程办公室捐款，建立了青海乌兰县外教社希望小学；2003年面对SARS的突然袭击，外教社毅然向中国红十字会捐款人民币100万元，支持北京抗击SARS的战斗；外教社还与中国日报社联合主办第九届和第十届“21世纪·外教社杯全国英语演讲比赛”。这项赛事得到了全国各高校的积极参与和支持，已经成为国内外英语教学界一项重要的文化和学术交流活动……社长庄智象常说，在为外语教学和科研服方面还有许多工作要做，全心致力于我国外语教学事业的信念将会踏踏实实地落实在我们的每一个具体行动上。

　打造业界的托拉斯
　对于未来的发展，外教社全体员工的心中早已绘就了—个宏伟蓝图，那就是实施外教社集团化战略——出版、科研、教育互动，开创出版新局面。“我们要发展跟文化、科研和教育有关的文化产业，要把出版社建成一个融教学、科研、出版业务为一体的综合性平台。”庄智象社长更是充满信心，“做大做强出版主业，支持、服务于科研教育；科研学术水平的提升，支撑和反作用干出版，促进出版的发展，繁荣出版业。教育的发展创造了出版发展的机遇，出版的发展又可更好地服务和支持科研和教育的发展，形成良性循环。总之，在未来工作中，努力做好自己所承担的各项任务，履行好岗位职责，为学校的学科建设、学术繁荣、队伍建设、人才培养和社会服务而勤奋工作，做出新的贡献。”
　据悉，出版社正在积极筹建两个研究所，一是出版物研究所，专门从事本社及相关出版物的研究，使外教社出版物的策划、编辑、出版、发行，建立在科学调查和研究分析的基础上；二是出版发展研究所，专门从事出版社体制、机制、机构、运作程序、分配制度、人事制度等方面的研究，支撑出版社的发展。在出版社的规划中，他们将与上海外国语大学合作建立网络教育学院，招收学历和非学历教育的学生，以充分发挥外教社出版教材的优势和上外教学的优势，完善外教社品牌教材的网络版本；还要成立外语教师进修学院，专职从事师资培训；与上外新闻传播学院共同培养新闻出版专业的研究生；建立外教社自己的英语语料库，为集团的出版、教学和科研服务；还要根据市场的需要，扩展国内分支机构、国外分社。如今，外教社计划每年投资100万元筹建的“中国外语教材与教法研究中心”已通过国家教育部“211”工程“十五”项目审定。
　在外教社建社25周年的前夕，一座气字轩昂、独具一格的外教社新出版大楼已经建成和启用，这幢由外教社自己投资近亿元、面积1．7万平方米的多功能现代化出版大楼将成为一个外语图书出版、学术研究与交流的基地，外教社的发展从此将进入一个新的历史阶段!

来源：《中国新闻出版报》2004－12－15

本版责编：江蕾

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