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教辅核心竞争力从何而来?
记者:刘海颖
2016-05-17 15:18:09  来源:《中国出版传媒商报》2016年05月17日 
 

    新政策、新教育、新技术这些在近几年间同期发生并交互作用的新因素以及出版产业本身变革大势和新生代终端用户的涌现,都决定了新一代教辅或者新一代教辅市场正在孕育,这种新是全新的概念,包括产品开发内容的变革、产品载体媒介的变革,甚或是整个市场格局的变革。眼下,教辅面临着可以说从未有过的复杂的、新型的局面,未来的变数可能很大。企业就更应该沉下来,认真思考核心竞争力与哪些因素有关,以及获得在未来市场立足的核心竞争力该从何下手。

  首先,教育考试改革必将对教辅市场产生较大影响。所以,教辅相关策划业者首先需要深入研究新教育制度政策,厘清改革对教学的影响,着重提升对新的教学理念、教学模式的植入能力,要进一步提升对图书策划理念的要求,精准打造匹配新教改的产品,是提升教辅产品竞争力的重要抓手。

  随着教辅行业发展的日趋成熟,专业化是教辅发展的重要出路。这里的专业化有学科的专业化、渠道的专业化、产品类型的专业化和营销区域的专业化。归根到底,要运营机构实现高阶段的专业化,像过往30年那些零散的、非专业运作甚至是家庭作坊式运作将在深刻的市场变革和激烈的竞争中真正面临“被新型发展时代”淘汰的考验了。

  体现在内容上,教辅市场未来的最核心竞争力应该还是内容。业者中一个普遍的观点是,只有用专业化、差异化的图书内容,探索高效学习与训练新模式,才能从市场中脱颖而出。而这其中还会形成优胜劣汰,留下专业的教辅机构,并带来市场竞争质量的提升。未来教辅注重原创性、实用性、权威性,因此优秀的主编也将成为内容竞争力的关键。

  体现在营销上,教辅的竞争力从长期来看依赖于研发,但是短期还要看营销。因此教辅图书的营销手段也被业者视为关系教辅竞争力的一个重要环节和因素。从眼下来看,传统营销模式已经过时,如何能利用网络、微信等新媒体快速找到一个新的营销模式与相关教辅书是否有竞争力息息相关。以往那些质量低劣、纯粹靠不规范营销模式生存的小作坊式的教辅图书会被迅速淘汰,优质教辅图书将会更加集中在一些专业品牌出版商中,同时营销手段也将日益更为规范和透明。

  体现在服务上,今后的教辅竞争在很大程度上开始越来越深入地在“售后服务”上进行角逐,而售后服务对于教辅来说是弱项。但是弱项的强化不仅是软性竞争力,甚至可以带来新的市场空间。特别是在新技术的介入之下,新的商业设计和运作模式正在酝酿,如个性化服务、大数据服务等等。总体而言,教辅服务成为大势所趋,像江苏春雨教育集团有限公司等教辅机构已经提出“用2~3年时间实现从传统出版发行商向教辅内容与教辅服务提供商转型”的战略规划。

  体现在新技术上,“互联网+”下新教育大势风生水起,未来教辅市场的竞争很可能会在移动终端上进行角逐,所以数字化转化和发展能力对教辅机构来说是一大考验。

  有业者还指出,无论外在、内在形势如何变化、变成什么样,两大能力始终要坚守和提倡。一是创新能力。业者认为,在各种出版要素日趋透明的情况下,唯有选题创新、内容创新和形式创新,才能带来竞争力,没有创新,仅依靠渠道,不会有前途。二是质量建设能力,包括选题质量、编校质量、印装质量等。

  总结而言,以上这些因素其实可以归结为一点,即品牌塑造和盘活能力。当教辅行业发展到一个前所未有的产品和市场状态,当竞争在客观要求和主观需求上都须进入到更高阶段,品牌将会发挥前所未有的“双效”产出。针对教辅产品和教辅企业的双重品牌竞争力,需要得到更深层面的重视、思考以及实效推进。


来源:《中国出版传媒商报》2016年05月17日

本版责编:江蕾
 
 
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