借力ERP：开拓出版蓝海 - 经营管理

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借力ERP：开拓出版蓝海

记者：范占英

2006-08-24 17:26:51 来源：《中国新闻出版报》2006.8.23第5版

　ERP，企业资源计划的英文缩写，是20世纪90年代随计算机技术的发展而兴起的一种管理概念，即充分利用计算机技术，使企业数据高度透明化、精细化、准确化，杜绝重复劳动，杜绝窝工，管理各环节权责清晰化，以达到管理科学、提升综合效益的目的。
　随着全球信息化时代的来临，我国出版社正在奋力与信息化对接，以赢得发展的新阶段。信息化使出版社的生存方式发生了改变，管理水平随之提升。出版舰船因为信息化建设而开拓资源，避开旋涡，驶入一片蓝海。
　在前不久召开的“2006出版社信息化建设社长论坛”上，不少行业先锋对信息化建设中的ERP系统进行广泛探讨。记者日前请有关专家就这一问题进一步阐述。

　热门：导入ERP
　在我国出版社目前的信息化建设过程中，上马电脑硬件、局城网等已经成为过去时。当前，进行信息化管理正当时，而信息化管理的热门话题是导入ERP。
　早期试水ERP的出版社，普遍对此充满收获的喜悦。于2003年5月正式上马ERP的高等教育出版社副总编辑吴向粗算一笔帐：仅由于规范出货折扣，该社一年间便直接获利数千万元。青岛出版社总编室主任高继民举例说，该社去年为其ERP系统做了个小补丁，使编辑可以在一定范围内自行选择样书册数，仅此一项一年就节约了直接成本100万元。
　当然，以上提到的还不包括出版社在风险控制、信用额度控制、图书销售趋势分析等管理方面的无形收获。其他如建筑工业、浙江教育等出版社都因成功实施ERP而受益。
　出版舰船驶入信息化大海，将业务流程改造成ERP的标准流程。专家指出，若能成功应用则将在五方面大有崭获。首先，出版社的管理方式，主要是业务模式和业务流程将有所创新。其次，出版社的运作管理方式，包括市场营销、生产管理、物流配送和财务管理等方面将趋于优化。第三，出版社的财务状况，包括财务指标的健康性和自身的管理水平，如有无全面预算，有无通过财务指标来监控企业生产经营管理的能力等将有大的改观。第五，出版社的可持续发展能力和市场竞争力将有所增强。第六，通过ERP项目的实施，出版社的业务、管理、组织，流程和人员行为将得到规范，其企业和行业形象将更为鲜明优良。
　那么，谁能引领出版舰船驶入信息化之下的蓝海呢?回答为“一把手”。中国版协科技出版工作委员会主任于国华强调：出版社信息化建设实际上是“一把手”工程。今年5月31日，IBM商业价值研究院在北京发布的《ERP，有效推动中国企业转型》白皮书中，提出中国企业ERP实施的关键处，首先也是高目领导的支持。
　于国华强调，出版社领导的支持是出版社信息化成功的前提，在此方面“出版社领导必须有未雨绸缪的前瞻性，见机而动的敏感性和与时协行的适应性”。出版社领导必须转变观念，不能因为信息化建设投入多、或者利润率低、或者存在版权等这样那样问题而不上马。只有在市场没有形成气候时介入，出版者才能抢占先机。另外，实施ERP的初期，员工不适应，出版社阵痛在所难免，这也需要“一把手”下定决心，全力督促执行。

　选择：定位于适合自己
　“企业成于ERP，死于ERP”，“ERP是柄双刃剑”，这些说法都在强调ERP与企业之间的互适性。简言之，企业必须选择适合自己的ERP软件和软件提供商。
　据了解，青岛出版社选择北京和佳软件技术有限公司，于2002年10月上线ERP，至今投入400万元。高等教育出版社选择SAP公司，从2002年10月签署实施合同，至今已经投入1亿元。
　电子工业出版社自1995年开始自主开发MIS(出版管理信息)系统，1997年投入使用。据该社社长文宏武介绍，至今使用MIS系统的初次投入只需要几十万元。
　此外，人民教育出版社、中国石化出版社、湖北美术出版社等也与北京和佳软件公司牵手，山东出版集团、中国电力出版社、中国商务出版社等则与平章科技公司合作，浙江教育出版社青睐MIS系统，四川出版集团、商务印书馆、机械工业出版社等与北京云因信息技术有限公司结缘……
　那么，各社选择ERP提供商的标准是什么呢?中国电力出版社副社长牛忠宝指出，该社之所以选择平章科技公司软件，是因为这一软件很好地解决了该社每年2000余图书品种(包括新书、重印书)的管理，以及多部门分散办公的问题。高继民介绍，图书品种的迅速增加使该社果断上马ERP，否则出版社对全局的掌握和管理易出纰漏。文宏武认为，ERP的后期服务和维护十分重要，而MIS系统的开发者九州时讯公司在此方面表现突出。
　不过，选对合适的信息化管理系统提供商并不简单。业内人士提醒，计算机技术与商业世界瞬息万变。软件供应商几乎每年都会升级其系统，而商业对技术的要求则是每月一变。从出版社开始挑选软件到最后作出决策，其间最好不要超过6个月。如果时间太长，正确的决定就有可能变成错误的选择。
　高等教育出版社副总编辑昊向强调，一定要根据自身需要选择。他说，SAP公司是全球同业中最优秀的企业，其ERP系统数据量大，内容复杂，价格也相对要高，适合跨国、跨行业公司。而中小型出版社不必使用这一系统，因为投入大，且资源浪费。虽然表面看各公司的ERP产品在设计和价格等方面趋同，但是，上马ERP，不能—味压低价格图便宜，出版社可能因此得不到最新的应用软件和技术。

　问题－－呼吁：ERP系统标准化
　在2006出版社信息化建设社长论坛上，电子工业出版社、科学出版集团、建筑工业出版社与浙江省新华发行集团有限公司签约，将共同实施今年4月1日开始启用的《图书流通信息交换规则》。信息标准化使出版社上下游之间实现信息的即时贯通和共事。当图书行业实现全面信息自由流通以后，出版社、中盘商、书店之间进销存等数据信息可以随时被出版社掌握，出版者决策将更为科学有效，困扰我国书业的盲目印刷、发货、退货顽症将有所减缓。
　未来的出版业是否会实现ERP系统标准化?这是中国农业科技出版社社长李思经的疑问。这一疑问颇具代表性。李思经建议有关主管单位尽快规范ERP提供商的开发行为，形成出版社之间的数据共事，也便于未来与国际出版业的接轨。
　高继民建议，全国乃至世界上的ERP提供高非常多，这些公司无序开发，相互间缺乏境一标准，大多互不兼容，数据难以交换。他提议这些公司共同成立协会，统一标准，避免将来书业实现信息共享时各社不得已而更换软件，造成经济损失。

来源：《中国新闻出版报》2006.8.23第5版

本版责编：江蕾

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