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计算机入门品牌读物销售看好

记者　蓝有林

2002-12-31 10:36:56 来源：

　　在计算机进入寻常百姓家的这些年，像Windows、Office和Photoshop等软件对于入门读者来讲，恐怕差不多就是计算机的代名词，相关解读介绍使用方法类入门图书自然就成了众多出版社的摇钱树、聚宝盘。由于这类入门图书的门槛较低，大多数出版社涉足计算机图书市场往往由此入手，而这就使得不少正规专业社不愿意花过多的精力进行此类图书的编辑、组稿和营销工作，导致这一领域呈现品种繁多，销量平平。想当年Windows升级到98，Office升级到2000时，曾经引得多少出版社共挤独木桥?据了解，当时有的出版社单单Windows98一项，编辑就报上来100多种选题。
　　随着计算机的普及和读者选择性的加强，市场对图书的品牌和质量认知度也越来越高，在计算机入门读物市场这一特点非常突出。近两年来，特别是自北京大学出版社博彦公司在2000年推出“电脑学校”系列时通过引入IT产业本身的营销模式而大获成功之后，强势的专业社开始将计算机入门读物的开发作为出版社的重点，入门类读物由此卖出了品牌。
　　毋庸讳言，北大社“电脑学校”系列的成功所带来的效应，当然不仅是该系列1年内有10余万套即100多万册的销量，而是揭示了此类入门读物只要能做出品牌，市场也大有可为之处。像电子工业出版社、人民邮电出版社、清华大学出版社和中国铁道出版社等专业社也紧随其后推出了相关的系列品牌图书，逐渐形成一个以品牌优势来获取市场空间的竞争格局。
　　这一方面从2001年12月至2002年11月的开卷畅销书月分类排行榜可得到印证。计算机类图书销售排行前15名中，抛开电脑报合订本等大众计算机读物，计算机入门图书均在6种以上，占40％，而2002年10月更是以12种占80％引起了业界人士的普遍关注。而这6～12种图书中，品牌相对很集中，基本就是北大社“电脑学校”系列、电子社“新电脑课堂”系列、人民邮电社“零点起飞电脑培训学校”系列，清华社《WINDOWS98中文版入门与提高》和《OFFICE2000中文版入门与提高》，以及两三种五笔字型等图书的天下。
　　另一方面，此类图书不错的销售业绩，也很能说明计算机入门读物已卖出品牌且应以品牌优势来打市场。据人民邮电社第一出版中心主任蒋伟介绍，该社自2000年下半年起，先后推出了“从零开始”系列(17种)、“跟我学”系列(13种)和“零点起飞”系列(16种)等，
　　其中从2000年8月开始推出的“从零开始”系列销售较好的已有7．7万册；而今年2月底上市的“零点起飞”系列首批8种，现也各有4万册的销量。另据中国铁道社的李铮介绍，该社“红宝书”系列(12种)中的《黑客攻防技术速查》，因其内容都是常见疑难技术问题解答，实用性较强，上月推出至今便有6000册的销量。电子社的“新电脑课堂”系列自2002年1月相继推出后已有3万套的销量，为该社创造了990万元的销售码洋。
　　同是计算机入门读物，为什么品牌图书就能突显出来，而其他则业绩平平呢?可见入门读物看似容易操作，但要出彩并非易事。有人定会发问，上述图书又是怎样将其品牌优势显现出来的呢?业内人士分析，首先出版社在内容的取舍时要充分考虑其目标读者的接受能力，加上入门读物的读者受图书价格的影响较大，要用100多页的篇幅讲述300多页的知识，而对图书的品质要求却越来越高，具体制作也要更加精细，以致在出版社形成了“年轻编辑做高端、成熟编辑做入门”的趋势。显然，一般出版社和二渠道很难做到这一点，专业社的编辑实力和经济优势就显示出来了。
　　更值得注意的是，在进行一定程度调整的基础上，计算机入门读物借鉴更多其他行业的营销模式无疑是树立品牌的有效措施。如“电脑学校”系列和“新电脑课堂”系列除了其选题与内容贴近读者、质量上乘外，另一个重要原因是北大社和电子社都采取了“近台推广蚂蚁战术”的营销手段，即在主要目标读者群地区的书店，设置专门的“电脑学校”系列或“新电脑课堂”展示区，配备电脑和专门人员来为读者进行演示、推荐，解答他们的问题。其实这一营销手段在IT界是很常见的，但用在图书推广上却是北大博彦公司最早使用。另外“新电脑课堂”还在一些电视台作为教育类节目播放，也将使其影响进一步扩大。
　　而在读者学不懂的时候如何来回答他们的问题也无疑是各家出版社今后售后服务需要解决并且能出彩之处，或直接增添附加产品，或提供网络环境让编辑与读者之间、读者之间能有很好的交流等，也已成各社争相尝试的招式。如电子社今年10月所推包括《电脑基础入门》等3种的“电脑互动”系列，除提供详实的图书内容和很特别的包装之外，该社还专门开设了一个网站来支持该书的互动学习、答疑，由专人24小时负责，提出了“双向互动全新服务”和“终身受益”的概念：读者可以通过网站来补充包括升级在内的相关知识，掏一次书钱就可免费学下去，你说人气怎么会不旺呢？

摘自：《中国图书商报》2002-12-27

本版责编：江蕾

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