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２００３：中国出版业悬念与提问（中观）

2003-01-06 17:20:14 来源：

出版社冲锋
　2003可能的高度－－1,500,000,000
　大批追随者仍有创造奇迹的空间

　大社强社照着现如今越做越强的趋势，码洋数节节攀高已是不争的事实，在2003年，为数不多的几家大型出版社的码洋还将达到哪个高值?
　外研社社长李朋义踌躇满志：“2003年外研社出版业绩要达到年销售码洋10个亿，2005年要达到15亿元，力争经过5～10年的努力，将外研社建成一个走内涵式发展道路的媒体集团：”江苏教育出版社是北京这个中国出版中心之外的地方大型出版社，在中小学教材市场竞争中的骄人成绩令人刮目相看，实力不容小觑，2001年的销售码洋有6个多亿，高红光副社长称2002年销售码洋与前一年基本持平，但是照着江苏教育社在中小学教材市场上的咄咄逼人之势，2003年继续冲锋销售码洋的高值会是一句空话吗?科学出版社2001年的产值增长了 47％，发货增长了65％，销售增长了30％，利润增长了43％，如此快速的增长不能不说是出版业地一个奇迹，2003年科学出版社的发展必将成为业界关注的焦点。而高等教育出版社2002年的销售码洋已经超过10亿元，无可厚非地坐上了中国出版界的第一把交椅，码洋增长维持在25％-30％的速度．2003年可以向15亿冲刺，15亿——这一从未达到的高度在中国出版史上是否具有里程碑的意义?高教社背后还有着一批诸如外研社、科学社的“追赶者”，它们仍有创造奇迹的空间。这些高速成长的出版社具有“追赶者”的相同品质：战略的眼光、敏锐的洞察力、迅捷的行动力、领导者大企业家的魄力……有意思的是：冲锋码洋新高峰的无—例外的是教育出版社或者与教育出版有关的出版社，而在2003年，这一点会出现新的变数吗？
　与解放前商务印朽馆雄踞中国出版版图长达半个多世纪之久的光辉历史相比，如今的中国出版业则有了太多的不确定因素，谁还能言之凿凿地说哪个出版社可以长久地在中国出版界独占鳌头?随着出版产业发展程度和全面建设小康社会的深入，以及专业化人群的壮大，2003午或者不久的将来会有专业或大众出版社加入到冲锋码洋新高值的行列吗?让我们拭目以待! 　(记者　陈刚)

书业要学什么？
　书业至少落后国内先进行业１０年
　竞争比拼的是：你的学习速度

　2001年5月15日，江泽民同志在亚太经合组织人力资源能力建设高峰会议上提出要“构筑终身教育体系，创建学习型社会”。2002年11月，“创建学习型社会”被写入十六大报告。创建学习型社会的核心是学习，那么对于面对重大转折的书业来说，为什么需要学习?已经学到了什么？还要学习什么?目前的学习能力如何?怎么学?对于打造一个学习型企业应该投入多少预算?2003年又有哪些新的学习热点?这些问题都需要明确—浙江新华书店集团有限公司总经理周立伟这么形容书业20年的变化：“1998年起中国图书业结束了漫长的短缺经济时代，出现了供大于求，生产过剩日益明显。全行业20年歌舞升平，突然间增势趋缓，不是牛市、熊市的交替，而是宣布一个时代的结束。”相对于国内家电、IT等先进行业，书业已然落后10年，创建学习型企业成为书业的当务之急：“学习”要通过人来实行和实现，所以书业的学习能力很大程度上依赖于“人”：且不论英国Stirling大学和牛津布鲁克斯大学成了外研社的“黄埔军校”、新闻出版总署在上海财大创办出版业的MBA班等大投入，光是每年出国考察和业外培训的就不少，最近出版署与社科院研究生院合作推出而向出版业的EMBA班，清华大学、人民大学、化学工业、江苏科技、长江文艺等出版社的内部培训也成为一项制度。但是人力资源一直以来就是书业的薄弱环节，我们能理直气壮地说书业的整体学习能力到底有多强吗?对于书业，2003年又该学些什么？“学习经营市场、学习经营资本、学习经营人才”——这是湖南新华书店集团公司总经理傅剑华给出的答案。市场：学习营销和管理——学习华为、TCL、海尔、万科等最受尊重的雇员企业；学习连锁——学习业外的沃尔玛和业内的巴诺、Waterstone；学习物流——学习江西省店与台湾诚品的合作；学习竞争——学习国产手机业短短一年占据30％市场份额的速度和力度，学习家电业和电脑业在市场放开情况下的快速成长，学习南方日报集团和《财经》等媒体的敏锐、机制、团队、理念。资本：学习资本运作，学习业内外资本的整合利用。人才：学习外研社“以人为本”的理念，学习清华大学出版社、人民大学出版社、化学工业出版社“培训制+导师制”的做法，学习英国Stirling和牛津布鲁克斯创办有品牌、有传统、师资一流、教材——流的研究机构和教学机构，创建中国书业的“黄埔军校”……面对2003年即将层出不穷的新问题和新状况，书业要学的还太多太多……　（陈刚）

深度营销与多元营销时代来临
　如何让你的产品在４０万个品种海洋里“靓出”？

　2003年，书业竞争重心进一步移向市场前端，营销将更为细致深入，营销竞争升级的趋势更为明显：2002年开始在中小型出版社出现的市场部将更加普及；从大社开始的销售队伍膨胀也将成为新的发展趋势；主题营销、类别管理等2002年开始受到关注的新手段将得到更多的实践。
　在零售品种超过40万、零售终端强势地位凸显的趋势下，出版社为了让产品赏心悦目并为人知晓，不得不选择更多的图书营销载体和使用更多的营销方式。即将举行的北京订货会，外研社要用6个摊位宣传一本工具书，中信出版社定下36个展位，许多出版社都憋足了劲儿要狠抢眼球，促成更多新纪录的产生。
　在民营资本纷纷进入、外资开始发力、新华力保江山的图书分销领域，新的一年里，零售卖场的营销活动就是它们赖以维持生计的家常便饭。思考乐书局、光合作用书房的成功让书业人士意识到文化品位、个性和优质的服务可以成为大书城时代其他书店的立身之本。
　在民间的“光明书架”、“读书人”、“正源”品牌图书快速崛起的同时，更多的出版社开始注重保护或打造自己的品牌。在发达国家，用于宣传促销的费用一般占图书发行总码洋的5％－8％，新书宣传费用占其初版销售码洋的10％－15％。而在美国，这两个数据分别是10％和30％。我国图书宣传经费不足销售码洋1％的现象也有所改变，惯于靠营销“创造市场”的外研社，每年仅花在主要书业媒体上的宣传费用就超过百万元，而用于教材推广、教师培训和举办各种营销活动上的费用就难以计算了。
　2003年，渠道管理将成为一个重要话题。对经销商进行分级管理的出版社大量出现，预示着渠道管理进一步精细化。继网上书店之后，直销和俱乐部成为出版社拓展业务的新领域。清华社、机工社、人大社等出版社在2002年新设立产品经理的同时，促销和宣传也更多地通过零售大卖场和出版社自建的网站指向终端读者。
　2003年，营销环节的策划“外包”现象将进一步增多，Forbooks这样的书业咨询公司将更加活跃，更多具有营销功能的出版社网站将出现。但一些西方书业常用的包装作者、“商品+图书”以及一些需要辛苦维持的客户服务等营销方法国人依然还会较少尝试。营销意识和营销竞争的级别是升上去了，但营销质量的上升还需时日。　（陈旷）

中国书业创新空间
　在全球化、信息化、市场化中实现变革与突破
　把创新变成目标、战略、计划、行动和生存方式

　未来十年，中国经济将进一步市场化，书业创新既是压力所迫，也是希望所在。每一次创新都意味着新的事业与机会，意味着把内容做到更多、更广、更好。
　一、关于出版业
　1、出版理念创新
　一切的创新都开始于认识创新。以下三大理念将构成未来出版业微观运营的主题理念。
　理解三大出版。现代出版分为大众出版、教育出版和专业出版三大领域，三大板块在商业特性、产业集中度、营销方略、集团化、数字化及全球化等方面均有不同。
　理解两个市场。新技术及全球化推动发育了两个市场，即大众市场和特殊服务市场。后一市场扩展的速度在未来将可能远远超过前一市场。
　理解内容与载体相分离。数字化时代的到来，空前地扩展了出版的概念。从纸介质出版向多介质出版，到内容与载体的分离，将构成新的出版背景。
　2、出版模式创新
　在内容的制作方面，出版社将日益成为主导者和组织者，深度介入内容形成的各个阶段。
　出版社将更多地表现出在选题上的前瞻性和创作中的市场主导性。在教材出版、工具书和畅销书出版方面，出版社将成为最主要的创新主体。
　3、出版业结构创新
　出版业内部及外部购并将更频繁地发生，催生出若干出版或信息传媒集团。出版业有可能形成合理的橄榄型产业结构。
　4、出版机构体制创新
　出版社将逐步探索适合自身特点的企业形式。
　成本管理、品牌管理、公共关系管理、数字版权管理、数据库管理、合同管理将成为出版机构内部机制创新的重点。
　二、关于流通业
　1、图书流通体制创新
　多元化流通发行渠道的形成是创新的起点，但不是终点。
　流通业中盘的构建将成为亮点。主要由批发商和分销商构成。
　2、零售业结构创新
　连锁书店和网上书店将实现加速扩张。大型连锁店总部负责图书主配，各分店零售经理小比例订货调整，社区化、标准化建设将会加速。
　独立书店将向专业化、个性化方向转型。
　3、零售业技术创新
　计算机客服系统及物流配送系统的建设方兴未艾，电子订单将日益普及。
　4、信息收集分析机制创新
　未来中国将可能出现从事书业信息采集整理的专门机构。
　三、其他创新
　1、营销模式创新
　书业将进一步从产品导向向需求导向转变。各种市场调查将成为普遍营销要素。营销渠道及操作方略将日益多元，网络营销将呈现大幅增长。
　2、出版产品创新
　纯电子出版产品、e—book在出版物中的比例将大幅增加。混合型、互动型产品也将增加。电子书阅读器将更加普及。
　3、印刷模式创新
　按需印刷技术将在相当程度上取代批量印刷，特别是在专业类图书领域。
　4、作者创新
　重量级作家将自行来负责相当一部分图书推广工作。能够将传统读者群转换为其他商业目的(讲座、网站参与、兴趣旅游等)的作者将成为新的赢家。
　5、代理人创新
　经纪人将致力于打造作者品牌，借助网络出版等新模式来推广作者。
　6、行业协会创新
　行业协会将出现功能及组织上的创新，包括参与制定行业技术标准、扶植中小成员等。
　（刘文杰）　　　

书业：紧跟中国产业发展步伐
　2003年最具潜力的四大产业图书：汽车、家居、旅游、健康

　2002年，中国图书出版受到产业发展的巨大影响。汽车、旅游、建筑、健康产业在自身迅速发展的同时，也为中国书业带来巨大商机。
　2002年私人轿车销售突破1000万辆，中国已成为全球第6大汽车市场。在未来10年内，全国轿车销售量增长率将不低于20％。汽车产业的快速增长，已逐步带动汽车图书出版。2002年大众类汽车图书主要有机械快速维修、轿车保养、随车手册等几个品种。2003年，汽车图书出版将继续在车型、不同机械功能等方面细分，并涉足目前被期刊占领但需求巨大的汽车欣赏、汽车整车及零部件价格、汽车地图等领域。
　2002年中国经济的一个重要增长点是建筑业，而与老百姓联系最为直接的就是住房。中国正处于城市化高速发展的时期，城市住房的增长速度会在相当长的时期内维持较高水平。人们对住房条件要求的提高，使得家装图书开始成为“业主”装修的必备之物。北京图书大厦就有15个专柜用于陈列家装图书。2002年，家装图书由装修向装饰转变的倾向已经很明显，2003年，更多的家庭装饰类图书将大量出现。不过，图书分类还有待细化。
　2002年底，我国国内旅游人数达到7．8亿人次，收入实现3850亿元。2002年中国公民出境游大幅增长，目前已经有22个国家和地区可以成为自费旅游目的地。中国公安部门正在逐步简化出境手续，到2005年，中国公民将实现凭身份证、户口本按需申请护照。国家旅游局“十五”计划，到2005年，我国旅游业总体产出要达到7500亿元。中国旅游产业的大发展一方面进一步扩大了中国境内旅游图书的市场需求，另一方面也预示着境外旅游图书市场的大面积启动。2002年旅游图书市场已经不只是旅游专业社的天下，其他非旅游社也在分羹，仅在北京王府井书店就有近60家出版社推出旅游图书。此外，自助游图书也成为一个亮点。2003年，旅游图书市场将继续火爆，但开发仍需深入。
　中国人对健康越来越关注，而健康类图书的火爆则是在一辆健康快车带动下热遍各地，到今年9月，市场上共有8个版本的洪昭光健康图书，而北京社《登上健康快车》半年销量100万册的战绩表现尤为突出。2002年下半年开始，通俗健康图书出版已经蔚然成风，引进版、本地版遍地开花，健康类图书屡屡上榜。2003年，健康类图书依然会继续热销，不过品种开发将不仅限于中老年人，针对不同年龄段及特殊人群的健康类图书将大量涌现。
　2002年，中国出版社已经敏锐地感觉到书业、产业的互动效应。2003年，在产业带动书业的同时，我们也将看到更多书业促动产业的先行之举。2003，将是一个充满希望的年度。　（周周）

考试元年

　2003年或许可以看作是一个“考试元年”：各个年龄阶段、各个行业的的中国人都有可能与考试“邂逅”——不仅学生要考试，社会上各个行业都将考试作为一个行业准人的手段。考试已经成为人们的一种生存状态——警察不能只会站岗就可以了，要考英语；普通市民可以参加一个市民英语考试，甚至一个下岗职工也需要通过考试来取得再就业的机会。不夸张地说，考试不仅遍布社会生活的各个层面，而且“终身考试”大有可能成为将来的社会趋势。
　职业资格认定考试将会是2003年考试的热潮和重点亮点，在2002年各种各样的资格证书制度已经遍地开花，有权威人士断言，到2005年所有职称考试将被取消而代之以行业资格认定考试。现在，至少已经有23个行业、90个工种有了职业资格证书的准入门槛。
　有考试就有培训，有培训就需要教材教辅，所以考试是出版界一个非常大的兴奋点。对于考试用书出版我们一般需要了解这些问题：我们面对的到底是一个多大的市场?未来会有怎么样的变数和可能?盘点2002年重要的考试事件，我们不难发现一些规律性的东西。
　对于专业出版社来说，行业资格认定考试是一道不容错过的盛筵。以两个行业的资格认定考试为例：一个是执业医师考试，在2001年参加的执业医师考试的考生有8．9万人，助理医师的报名人数也将近8万人；2002年国家司法考试取代了原来的律师执业资格考试，首次开考的31万考生只有7％的通过率，没有通过的考生将和新的考生一起进入2003年的资格考试。2002年参与这两个领域考试用书出版的出版社差不多都有20余家，但是做得好的也就两三家，其他领域也基本如此。而这些专业出版社取胜的秘密其实很简单：一是掌握出版资源，进行到位的产品开发；二是树立品牌并不断对产品进行升级更新；第三则是进行有针对性的图书营销。而对于那些在中途进入的出版社而言，任何一个变数都可能是一个巨大的商机。　（王东）

出版业的马太效应：强者越强，弱者越弱
　发育橄榄型出版业应成产业战略

　1984年，“要使出版社由单纯的生产型逐步转变为生产经营型”的口号提出，出版业做好了走向市场的准备；1994年，针对总量增长过快、质量效益低下的状况，“新闻出版业要从以规模速度为主要特征的阶段向以质量效益为主要特征的阶段转移”的要求被提出：它们是十一届三中全会以来中国出版事业发展的阶段性标志，也是近年来出版社阶层分化现象愈演愈烈的源头所在——当计划经济体制下的“大一统”被打破后，位于市场竞争环境下的出版社的“贫富差距”越拉越大亦在情理之中。
　中国图书商报2002年12月6日《谁来关注出版业的“弱势群体”?》一文依据出版码洋对中国出版社进行了一个粗略的分层，4家大型出版社与421家小型出版社在数量上形成了一个鲜明的对比，这种对比的显著特征正在朝着强者越强、弱者越弱的方向发展—外研社每年不低于30％的增长率使得它能吸引电讯盈科这样的知名企业，并有实力投资3个亿在大兴兴建英语培训基地；人民文学社的知名度也使得它能得到《哈利·波特》的中文版权并且一炮打红，大社强社的发展已经形成良性循环的趋势：中间层呢?极具成长性的出版社注定了2003年中国出版业不会风平浪静：1992年~2002年，电子工业出版社图书品种年均增长11％，生产码洋年均增长26％，发行码洋年均增长33％，从1983年仅出书15个品种的小出版社成长为一个午牛产码洋近4亿元、销售码洋3亿多元的专业出版社；而诸如中信、中国轻工业、东北师大、陕西师大、苏州大学等出版社皆被业内人士所看好，在2003年或不远的将来即能跻身大社强社的行列。
　总的来说中间层的出版社群落较为稳定，各地的教育、少儿和大学出版社是其中的生力军。相形之下，古籍、农民、人民、美术等出版社中的大部分则成了出版界的穷人，“小富即安”甚或不思进取造成了小型出版社的尴尬境地，但这也只是其中—个方面的原因，当主观因素与客观环境相互作用时，优胜劣汰后的阶层分化更可能成为2003年出版市场竞争之下的自然结果。
　对于中国出版业，什么样的阶层状况才是合理的?套用社会学用语，我们同样期待一个橄榄型的出版社阶层：大型出版社、出版集团与有品牌、有内容、有品质、极具个性化和多元化的独立出版社、小社有可能构成“橄榄”的两头，而在出版集团里，也许会有许多诸如三联书店这样对中国文化和社会的贡献无法用码洋衡量的小出版社；庞大的中间层是出版社阶层稳定的基础，专业化的定位和品质是取胜之道；我们期待，在市场竞争之下的出版社结构日趋合理。　（陈刚）

书业：主动应对多元化社会
　读者：越分越细
　内容：敏感、品位、品质、品格、文化混合

　2002年11月8日，江泽民同志在十六大报告中庄严宣告：“我们要在本世纪头二十年，集中力量，全面建设惠．及十几亿人口的更高水平的小康社会，使经济更加发展、民主更更加和谐、人民生活更加殷实。”据国家统计局介绍，全国，人民生活小康水平标推包括人均国民生产总值、恩格尔系数、城镇人均可支配收入、农民人均纯收入等16项指标，国家统计局用综合评分方法进行测算，1990年全国小康实现程度为48％，2000年为．96％，人民生活总体上达到小康水平。而在2002年9月份公布的《首次中国城市居民家庭财产调查总报告》中显示，截至2002年6月底，我国城市居民家庭财产户均总值已达22．83万元，月人均可支配收入为657元，扣除价格因素后实际增长17．5％；月人均消费支出494元，扣除价格因素后实际增长13．3％；城市居民人均收入由1978年的344元增加到2000年的6280元，提高了17倍。
　收入增长带来了什么必然结果?温饱不再是首要问题，人们的需求开始多样并且讲究品质，整个社会日趋多元化和个性化。这些变化对2003年的中国出版业意味着什么?读者购买力的提升毋庸置疑，社会的多元带来的图书需求的多样化和个性化才是问题的根本所在。不同的阅读群落开始分化：一亿六千万之众、占人口总数10％以上的老年人标志着中国已经进入老龄社会；独生子女一代前卫、独立、西化的个性左右着相关出版的风潮；宗教人群的信仰一部分也寄托在阅读上……
　面对种种变数，在新的2003年，书业又该如何应对?如果说传统的职业、年龄、城乡(地域)差别是出版社惯用的细分阅读人群的方法，那么现在这种划分也已随着阅读人群的多样而改变：社会学者们在2001年理出个中国“十大阶层说”，虽然仍带着职业划分的就事论事，但也加入了新鲜的成份，更加小众而又极具活力和个性的“专业群体”将会是2003年值得关注的消费人群，他们中有自由撰稿人、音乐人、独立电影人、律师、经理人等你所能想得到的“专业人”。而出版界备加关注的小资、背包、白领、雅皮、愤青等与其说是某类人，还不如说是某种生活方式的代表，虽然无法知晓这些人群的确切数量，但据统计，1999年全国具有大专以上文化水平的共有3651．361万人，占人口总数的2．6％，随着大学的扩招，这些数字还在增长，具有较高文化素质的小资、雅皮等逃不出这个范围，“敏感、品位、品质、品格、文化混合”等正是解读这类阅读人群的关键词；2002年的一本《布波族：一个社会新阶层的崛起》让人对"BOBO"族产生了无限遐想，它们(图书)和他们(BOBO)会成为2003年新的消费热点和主要消费人群吗?当下流行的“哈法族”也把法国情调玩到了极致，言必称帕斯卡尔、阿贝拉尔、罗兰·巴特，“吉光片羽的思想、惊天动地的爱情、光怪陆离的后现代”(语出《南方周末》)是他们的追求。而按阶层来划分阅读人群的话，在一个橄榄性的社会，队伍日趋壮大的中产阶级无疑会是今后主要的消费群体。按照中国经济学界认可的标准(个人月收入5000元以上，家庭年收入10万元以上)，中国的中产阶级已经有了一定的规模，据中新社报道，中国国家信息中心官员曾指出，未来五年，中国将有两亿人口进入“中产阶级”消费群；在2001中国企业高峰会上，经济界、企业界人士认为，中产阶级群体的壮大，对社会整体的消费会有更大的刺激，生产、消费市场由此会被带动起来，而中产阶级对房子、汽车、移动电话、电脑、教育等的消费需求，将会是未来10年中国经济增长重要的源泉。所以在2003年，他们是不是预示着中国出版的又一丝曙光?
　也有人问：在一个多元的社会里，究竟是特定的社会阶层在带动图书阅读的潮流，还是图书在制造着所谓的生活范条?我们无法给出答案，我们只知道在面对这个多元的社会时，“主动、敏锐、远见、创新”将会是书业永葆活力的不二法门，我们也期待在2003年或者不远的将来会出现一批有意思的个性化、专业化的出版社，满足并且丰富着咱们这个多元的社会!　（陈刚）

ＥＲＰ豪华大餐，怎么吃？

　高等教育出版社是出版社中第一个吃螃蟹者。投资1000万元上马的ERP目前正在蓝图设计阶段，为此他们专门成立了信息化领导小组。前期工作——对员工观念的转变、严格业务流程管理、业务规范化等，正在紧张实施。他们承认，观念的转变是最难的。而同为大学社的清华大学出版社也在抓紧进行专题调研，上ERP几乎已成定论，只不过，清华社还有些犹豫不决，在巨大的效用和可能的风险之间如何平衡?他们在准备，同时也在观望，ERP实施半年以后即可知道大致的效用如何，他们甚至想等高教社的尝试有了定论之后，再决定如何去做。
　国内的ERP失败率极高，达80％以上，出版社能否成为那20％?而国外的情况呢?似乎因为也不容乐观。培生教育出版集团只是谨慎地在英国分公司试点实施ERP，目前结果还未可知；英国剑桥出版公司在六年前就开始实施ERP，到现在为止，才上了其中的两个模块，其间走了很多弯路，因为ERP最初是为制造业研发，对于出版业，它的适用性还没有一个成功的案例可以证明。
　之前，已经有人感叹，“不上ERP，等死，上ERP，找死”。虽然很多出版社正在管理信息化道路上踯躅前行，但是决定上马ERP的暂时还不多。信息化建设虽然带给我们无限希望，但是耗财耗力，是一条荆棘路。其实在ERP之前，已经有很多出版社尝试过出版信息管理系统，但是所遇到的难题，却与上马ERP相差不多，出版社配合与实施能否到位?出版社工作人员的观念、体制、流程、人员素质等能否与信息流程相配套?
　高教社方面也承认，这是个风险极大的行为，但是他们希望通过上马。ERP对社内的管理机制进行改革。他们计划在第一个阶段上马7个项目：项目管理(用于选题开发和组稿)、生产管理(管理作者来稿和出书流程)、仓储管理、销售管理、财务会计、管理会计、人力资源管理，在2003年5月上线。也就是说，2003年年底，我们能知道高教社对于ERP的消化能力如何。
　总之，ERP不是鸡肋，而是豪华大餐，但是吃下它需要好胃口。（宋迎秋）

人力资源稀缺危机
　产业领袖们：最稀缺的不是资本
　战略问题：建立官方、协会、企业三层人力资源评估、培训机制

　出版企业属于知识密集型企业，杰出人才的作用，可以决定企业在某个领域的得失甚至影响到整个企业的发展。对许多出版企业的掌门人而言，他们最缺乏的不是钱，而是人。
　近两年来，书业内人才来来往往的场面越发热闹。一些大社、强社大张旗鼓地招兵买马；另一些则不动声色，以高薪、房子以及其他丰厚条件为饵从对手企业里挖人。招聘编辑、发行人员直到社长、总编、总经理职位的广告在各种媒体上屡见不鲜，有时甚至一期报纸有五六家出版企业同时招人，对优秀人才的出价也高达数十万。所有这些现象都在说明，人力资源越来越受到重视。属于稀缺资源的人才，其价值正随着市场机制的建立而得以真正体现。
　同时，建立产业、协会、企业人力资源评估、培训机制，已经被当作关乎企业和产业长远发展的战略问题提出。资料显示，“九五”期间全国出版行业开展的大规模的岗位培训活动，接受培养的人数超过4万人，其中包括出版社社长、总编辑、期刊社主编、国家级书刊定点印刷企业厂长和省级新华、外文书店经理等8个岗位的负责人。此数据还不包括协会、省市新闻出版局、各个联合体、各出版企业自己组织的培训。2002年，新闻出版总署会同人事部在各省会城市的33个考区举办了首届全国出版专业职业资格考试，以从总揽全局的高度促进全行业从业人员的专业素质和职业水准。而一些出版企业则根据自身情况，设置专门机构、拨出专款、制订专门的政策，将人力资源评估、培训工作规范化、科学化。　（刘昶）

版权贸易的趋热之势仍将持续
　中国将成为全球最大版权贸易国
　贸易逆差１０年难以平衡，因为中国在学习

　新闻出版署版权司方面认为，出版社的版权贸易水平在逐年提高，市场竞争日渐加剧也表现为中外同步出版的情况越来越多。至于未来出版社引进版权的热点，版权司表示，社科类图书要跟随社会热点不好预测，但是科技类和财经类图书仍将被高度关注；而在输出版权中，中国传统文化、科技、汉语语言类图书居于主流。
　回顾我国版权贸易的成长历史，从1992年开始，我国加入了《伯尔尼公约》和《世界版权公约》。经过两三年的探索和适应，从1995年开始，版权贸易开始飞速成长。1996年以后，引进和输出的比例开始拉开，到现在每年引进版权数已经是输出版权数的十多倍。目前全国有28家版权代理公司，此外，国内许多大出版社也直接与国外出版机构洽谈业务。
　1990年-2001年，全国200家出版社图书版权引进数量增长了17倍，11年间版权引进数量增长了7767种。但是11年来版权输出数量远远小于版权引进数量；版权输出起伏不定,20世纪90年代前5年好于后5年；1996年是最低谷，此后又呈逐年回升的态势，到2000年已接近最好的1993年，达到638种。中国将成为全球最大的版权贸易国。
　而近三年，引进版权数量以每年17％的速度增长，以中信社为代表，出版社通过大量引进国外版权书，尽快占领市场份额，培养品牌。英国安德鲁·纳伯格公司驻北京办事处首席代表黄家坤认为，这种增长是正常的，而且还将持续下去。应该说，这是一种理性的市场选择。正是因为市场需要，所以才会有引进版权数量的增加。但是引进版权的盲目性也不容忽视，某类图书看好的时候，就会有大量跟进者，其中必然带有一定的急功近利和盲目性。
　在版权贸易日益趋热的情况下，从开卷市场研究所的每月排行榜可以看出，非文学类图书中，引进版一统天下，文学类图书则是原创与引进各有千秋。为什么非文学类的原创能力不够?出版社界似乎应该对版权贸易的逆差现象多多关注。　（宋迎秋）

出版社异地“淘金”
　资源圈地运动开始　新机制与新因素在孕育
　十六大后可望“绿灯”　京沪出版中心地位提升

　近两年，一些出版社有意识地跳出计划经济体制下的地域限制，向京沪等中心城市聚集．挖掘选题资源、市场资源和人力资源，形成了一种奇特的异地“掘金”现象。
　作为全国的政治、文化中心，北京理所当然地成为出版社异地发展的首选：上海以其特有的商务城市文化正在成为第二个出版中心，但其相对高昂的商务成本也让实力有限地出版社望而却步。而向广州、成都等地发展的出版社则往往是看中该地区的市场资源。
　目前，出版社主要通过驻外办事处工作，有的还招兵买马、购房置地，以机制更为灵活的公司扩展业务：这些驻外机构的工作范围大大超出了传统联络性和事务性的工作范围：有的侧重选题组稿．如上海世纪出版集团在北京设立的世纪文景公司；有的侧重于销售服务，如中国建筑工业出版社在上海和广州设立的销售中心；还有的加强了整合营销功能，如山东人民出版社地北京办事处。而全面肩负挖掘选题与市场地职能才是众多外地“据点”今后的发展趋势。在实施“异地战略”的同时，出版社很注意“本地化”战略，对当地人才的争夺也逐渐加强一些主管级人物的流动成为业界地新闻。
　但是，出版社异地发展或多或少都会遇到政策上的困难，个别出版社连“分支机构”的字眼也不愿提起，即使是已在异地买了楼、招了人、地区年销售码洋超过了当地的中型出版社。不过，中国已经加入WTO，跨国发展的也早已不是新鲜事，我们又有什么理由阻止跨地区发展的呢?
　近日新闻出版总署副署长柳斌杰在湖南的一次讲话中指出：“明年要开始跨地区、跨行业试点，大力支持出版单位向省外、境外、国外去办出版、办发行，扩大国际化交流。”出版社异地掘金的新时代似乎即将开启。（刘颖）

两岸三地出版加速融合　大中华出版圈可以期待

　“两岸三地的出版有日渐融合之势，目前已经有一些出版机构与港台的合作出版正在向高层次的优势互补型的合作过渡：”日前，记者在采访台湾城邦集团总经理苏拾平时，他这样说道：其实，早在1988年，商务印书馆总经舜陈万雄先生就提出“华文市场的整合”的观点，指出20世纪90年代中文图书出版一个趋势：就是原本分割的中文出版市场趋向整合而逐渐有走向一体化的态势。时隔14年之后，两岸三地出版的融合之势已经越来越明显。当然，这种出版融合的背后就是由社会的文化、社会的价值和牛活形态作支撑的。三地的社会价值、生活文化越来越接近，图书产品的共性也就越来越相近。共性越来越大，整合当然就越来越可行。
　根据新闻山畈总署的统计数字，在2001年国内出版社对外输出版权的600个品种，有一半以上是将版权转让给台湾和香港，其中以转让给台湾为主，引进的台港版权数无具体数字，但肯定要低于输出的数字。
　目前，两岸：二地之间的小版介作主要有三种方式：是内地出版机构通过港台出版商来引介欧美等国家的作品；二是相互引进对方的原创作品；三是在编、印，发三个环节不同程度的深度合作。两岸三地出版业的互补性是华文市场整合的前提，这种互补性体现在以下几个方面：一是内地的出版资源丰富，是—个很好的“出版资源库”，因此，有一些台港出版商会在大陆组稿后再回去出版，在一些细分市场上，例如少儿类图书和生活励志类图书，台湾和香港地区也有更多的资源优势；二是出版形式上大陆相对传统，发行渠道大多仅限于国内市场，在营销理念上，港台的市场化程度比大陆要高出许多，在行销上还具有更多优势，尤其是香港地区就更为明显；三是港台地区与国外的交流频繁，资汛互动动更方便，国际化程度更高。
　苏拾平告诉我们，他估计有不止200家台湾书商以各种方式进入大陆书业，他们中的大多数并非要在大陆落地生根，而是更多地与大陆书业互换资源，发挥两岸之间出版资源的互补性。目前，他认为，在编、印、发三个环节进行不同程度的合作，即共同策划、共问投资、共担风险、共享利润已经是双方在未来越来越多地采用的合作形式。在资金层面的合作则暂时不会很多在问到双方在合作的过程中有哪些阻碍时，他说，因为双方的社会制度不同。大陆在小版方面的管理更为严格一些，这使合作会出现一些困难，但是中国入世以后，总的融合趋势是不会改变的。
　至于合作的主要推动力来自何方，苏拾平认为，营销并不是决定性力量，无论港台还是大陆都不能决定这个趋势的演进，其实只有市场能够推动三方的融合，归根结底，读者是最后的决定力量。2002年底，台湾允许大陆简体字图书自由进出台湾海岛，2003年，分销领域对外资外放，港台资本已经跃跃欲试。这些变化必然会对两岸的出版合作产生诸多影响，出版价值链义将如何演变与更迭?　（宋迎秋）

专业做大做强，必须建立诚信文化

　有业内人土认为，书业界尚无有效的信用评估与执行机制建立，全行业的呆死账不下200亿元，表明我国书业界诚信目前还处于黑暗蒙昧阶段。缺乏诚信导致行业损失巨大：交易成本增加、财富受损显而易见；因为没有奖惩机制，不诚信企业不受罚，导致劣币驱逐良币；信用是现代社会、现代产业基石与灵魂，不仅企业与企业合作需要，一个企业内部的商业文化也极度渴求诚信，如果诚信文化孱弱将会最终阻碍整个书业发展。
　目前出版社与书店都各出招数提高诚信，以期做大做强。他们认为先做先好，先做损失会小，少输即是赢，以先期探路人的身份应对。有的出版社对书店进行信用评级管理。如中信出版社建立了信用级别制度，根据客户业务量、回款周期等情况设立不同级别，级别不同，服务也有差异；还有的订立诚信盟约；社科文献出版社提出了供货商与销售商建立诚信联盟并身体力行。联盟的建立可让社方与经销商实现资源共享，可为经销商提供信息平台，还可协助经销商调整库存，帮助他们做强做大等。另外，出版社也在监控“盟友”的诚信成本，如店方经营状况、是否有新投资项目、高层人事是否有变动等，对盟友进行评星号活动，如诚信度下降，会适当减少供货，以避免不必要的损失。
　谈到2003年走势，建立诚信评估机制成为业内共识。从企业横向来说，出版社与书店应分别建立客户信用评估制度。从纵向看，行业协会、政府、出版社、新华书店、民营书店共同参与，由中发协或版协成立评估委员会，每个省成立一个评估中心，市县成立评估小组，设立评估项目，对店社及时跟踪，定期在媒体或内部简报或网上发布评估情况。行业协会因处于中立地位，要发挥信用调查、评估、监测职能。政府要支持诚信行为，目前的奖项评选缺乏有效机制和监控力度，容易引起作弊行为，不具权威性，亟待改变游戏规则，建立权威、公正的评估制度是行业协会与政府要努力做的。这种纵横交织形成网络的制度性做法是解决诚信不足之根本。
　从企业内部层面来说，企业应拥有诚信的员工与诚信的企业文化。没有诚信的企业文化，一个企业无法更上一层楼。比如民营书店大量家族企业存在无法做大就有此因。这就要求企业要对员工建立公正的考核、评价、激励等标准并兑现承诺，员工也要对企业讲忠诚度，双方才能合作双赢。　（穆宏志）

摘自：《中国图书商报》2003年01月0３日

本版责编：江蕾

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