教育音像制品的转型关键在于人才（第1期） - 《大学出版》2007年度

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教育音像制品的转型关键在于人才（第1期）

何萌（上海外语教育出版社）

2007-04-20 14:20:54 来源：《大学出版》2007年第1期（总第53期）

　音像制品是专业知识和技术含量很高的产品，从载体上来说，它的每一步发展都和科技的进步紧密相连：从塑胶、磁带发展到激光视听盘，激光视听盘从CD、LD发展到VCD、DVD，如今，多媒体电脑、互联网、各类电子投影仪和数码播放器正在迅速普及，这使得目前的音像制品又一次面临一场重大的转型，教育音像制品也不例外。
　首先，教育音像制品中录音产品与录像产品的市场比重发生了变化，以VCD、DVD为主要载体的录像产品的市场需求逐年迅速提高，销量不断上升。录音产品的载体本身也在发生很大的变化，以MP3、MP4为代表的数码播放器迅速普及，这使得传统卡式录音带内容储存量小、成本高、使用不便利等弱点显露无遗。近年来，卡式录音带的市场需求迅速减少，销量直线下降，这在沿海发达地区和大型城市中尤为明显，许多教育音像出版单位不得不转换产品的载体形式，推出符合市场需求的MP3、MP4录音产品，尤其是在教育音像产品中占很大比例的语言类音像产品。
　其次，随着多媒体电脑的迅速普及，多媒体产品和网络教育的市场需求不断增加。由于多媒体产品和网络教育能便利地集成文字、图片、音频、视频等信息，并能和各类电子投影仪和数码播放器结合使用，形成教与学的互动，这对于传统的音像制品以声音和图象向受送者单向输送信息的方式形成了很大的冲击。
　传统的教育音像制品转型迫在眉睫，是挑战，也是一次机遇，转型成败的关键在于人才。现代出版业的竞争是综合实力的竞争，但最终还是人才的竞争，人才已成为出版社生存与发展的第一资本，教育音像出版业也不例外，尤其在目前产品载体面临转型的形势下，人才问题变得更为突出。
　一、作为教育音像出版单位的第一竞争力，出版单位决策者的综合素质高低和能力大小，直接影响到这次转型中出版单位各种竞争要素的组合和能量的发挥。
　决策者除了需要拥有丰富的教育音像出版专业知识和现代企业管理和经营的能力外，必须对产业前沿保持高度的敏感。譬如，有些决策者能尽早地申请并获得了电子出版物的出版许可，这就为出版单位采用新的技术、开发新的市场掌握了主动；有些决策者能审时度势，把MP3、MP4录音产品及时投入市场，这就为出版单位开发新的产品占取了先机。此外，在目前产品载体面临转型的形势下，决策者除了具备自身条件以外，必须抓紧时间做好其他人才的建设工作，特别是下文要谈到的编辑、市场推广与销售人员、版权贸易人才等在出版单位重要岗位上发挥骨干作用的人才。如果决策者在目前的关键时刻仍然在沿袭计划经济体制下的管理模式和人事制度，面对这次重大的转型，必将会遇到许许多多的困难和障碍。
　二、教育音像制品的转型对编辑提出了更新更高的要求。
　1.编辑需要掌握更多的高新技术。由于多媒体产品和网络教育合成了文字、图片、音频、视频等信息，计算机和网络成为了新的编辑工作平台。在节目制作过程中，无论是对各种载体信息的收集和处理，还是编辑与加工，都无法离开现代的高新技术，传统的编辑方式正在被现代的编辑方式所代替。因此，熟练掌握计算机知识和操作技能已成为现代编辑的一项新的基本功。2.编辑要有更强的信息意识。由于教育音像产品迅速向数字化、网络化转型，编辑必须具备更强的信息意识，利用网络资源快速有效地收集和处理各类有关信息，发现和挖掘有价值的选题。3.由于目前世界上70%以上的出版物是用英语出版的，互联网提供的信息基本上使用的是英语，这就要求编辑必须具备相当高的英语水平，才能高效率地收集和处理各类有关的信息，很好地开展策划与编辑工作。目前的实际情况是，许多教育音像出版单位为了发展新的多媒体产品，引进了不少计算机专业人才，这些人才普遍缺乏音像出版的专业知识和教育学知识，短时间内无法发挥很大的作用。
　三、教育音像制品的转型对市场推广与销售人员提出了更新更高的要求。
　1.市场推广与销售人员必须熟练掌握计算机知识和操作技能，才能使用多媒体电脑和互联网完成产品转型后基本的产品介绍、宣传与推广工作。2.互联网的普及带动了网络销售的迅速发展，这也为教育音像制品的宣传、推广与销售提供了一个更为广阔和便捷的平台，同时这也对市场推广与销售人员提出了更新的要求：市场推广与销售人员不仅需要能熟练地使用多媒体电脑和互联网，更需要能结合营销知识和技巧，在网络上进行有效的应用，通过网络迅速掌握市场的动态与需求，并通过网络销售这一新的途径，不断开辟出新的客户群体，增加新的销售渠道。教育音像出版业市场化比较晚，企业化程度相对比较低，面对产品的迅速转型和市场需求的迅速变化，固守传统的营销方法肯定是行不通的。目前的实际情况是，许多教育音像出版单位仅仅设立了简单的网页，仍然停留在介绍出版单位的概况、宣传出版的产品和邮购信息等最初级的阶段，距离建设一个成熟的网站，甚至是一个有品牌的网站，还有相当长的道路要走。
　四、教育音像制品的出版是一项系统工程，其中重要的一个环节就是版权贸易。
　多年来，我国教育音像制品引进的多，输出的少，这和大部分教育音像出版单位长期以来缺乏专门从事版权贸易的人才有关。如今，教育音像制品面临一次重大的转型，版权贸易人才除了必须熟悉专业的音像出版知识、掌握文字编辑和音像编辑的技能、熟悉版权贸易的运作流程和相关法律知识、具有相当的外语水平和交际能力以外，必须熟练掌握计算机知识和操作技能以及能和计算机结合使用的各类电子投影仪和数码播放器的使用与操作方法，才能及时地掌握与提供最新的版权贸易信息，更多更好地引进和输出优秀的教育音像制品。例如，随着中国经济的迅速发展和国际地位的不断提高，许多发达国家和地区都掀起了学习汉语和中国文化的热潮，单是开发学习汉语和传播中国文化的双语或多语种教育音像制品，就有大量的版权贸易工作需要进行和完成。为此，培养和引进高端的版权贸易人才，对于教育音像出版单位来说，刻不容缓。
　教育音像制品面临着向数字化、网络化转型，成功与否关键在于人才，这场竞争最终是人才的竞争。所需的人才，除了上文所提到的，还涉及网络品牌建设方面的人才、网络广告方面的人才……在这里就不一一展开叙述了。教育音像出版单位应该尽快建立起适应市场发展需要的人才使用机制，这包括合理的人才流动机制、人才激励机制、人才培养机制。
　争天下者必先争人；取市场者必先取才。教育音像制品面临的是一次重大的转型，优秀专业人才的培养与建设是这次转型成功与否的关键所在。

来源：《大学出版》2007年第1期（总第53期）

本版责编：金洋

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