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出版社环境建设与编辑人才成长

邹岚萍（中山大学出版社）

2009-05-08 16:23:16 来源：《大学出版》2009年第2期（总第64期）

　编辑工作是整个文化产品出版的中心环节，编辑在文化的记录、积累、传播、传承中起着至关重要的作用，而担当发展文化力如此重大历史使命的编辑，要有一个适宜其成长发展的沃土，即编辑所处的环境非常重要，出版社要为编辑创造怎样的环境呢？

　一、完善制度建设：疏通人才流动渠道，拓宽人才上升通途
　1.创新编辑组织管理体制，最大限度地发挥不同水平、不同特点的编辑的主观能动性。这个新体制的设计可以称作体制创新。如现有的出版社在尝试“二元策划编辑模式”，有的在搞“策划编辑与文字编辑的分工”，还有的则借鉴企业经验实行“编辑项目负责制”。无论采取哪种形式，只要能使编辑人尽其才，人适其事，出版社就要在政策上开启绿灯，在人力、物力、财力上赋予编辑最大的决策权、调度权，这样才有可能调动每个编辑的积极性，才能做活做好工作。
　2.改进考核激励机制。一是改变单纯追求利润增长的考核模式，增加和落实社会效益在考核中的权重。考核要坚持发展的原则；以人为核心的原则；德能勤绩并举、绩效优先的原则；定性与定量相结合的原则，既要制定主要指标，如新书品种、重印书、码洋、利润，也要确立参考指标，如获奖、图书质量、发表论文数、选题、市场调研及调研报告。主要指标和参考指标结合，以主要指标为主，参考指标为辅，全面综合地考核编辑的工作。
　二是考评结合，激励为主。激励机制对团队建设是必不可少的，也是保持队伍活力、形成良性竞争氛围的关键。不要把考核单纯视为对优秀、良好、合格、不合格的评判，重要的是通过考核发现问题、解决问题，作为发现人才、使用人才的手段，调整人才结构，科学配置资源，逐步建立能进能出、能上能下的用人机制，按绩效、技术要素、管理要素分配的激励机制，在用事业留人、感情留人的同时，还要用待遇留人，使出版社的经营更加充满活力。
　3.建立学习培训制度。即对专业知识或相关学科知识的学习或培训，并作为一种制度确立下来。培训可以有多种形式：一是新编辑的岗位培训。主要对新进编辑进行业务培训，包括岗前、岗后培训，采取授课的形式，促使他们尽快熟悉工作。二是对骨干编辑的有针对性培训，为社里培养和输送干部。如安排他们参加全国全省范围举办的相关的脱产学习、社际之间的参观交流活动；给他们更多机会承担一些重大项目，从选题策划、编辑加工、排版印刷、市场营销全程参与，甚至全程主持。三是学历学位学习。鼓励编辑在职攻读硕士、博士，对考取者，社里承担其全部或部分学费，减少其工作量等等，从物质上提供支持。对青年编辑的培养，最好引入竞争与淘汰机制，这样做有利于优中选优，提高人才培养质量。对中年骨干编辑的培训，则应更多地从调动其积极性主动性入手，自主制定培训计划，组织为其提供必要的物质支持和指导建议。
　4.实行岗位轮换。岗位轮换不仅是指策划编辑与文字编辑的互换，而且是指一名优秀的学术编辑应当经过出版社多种岗位的历练。比如，编辑尤其是策划编辑可以在发行部门工作一段时间，文字编辑则可以下到校对室，发行人员可以从事图书策划编辑；对那些不适合做编辑的则调离，其他部门的人员经过考试也可以进入编辑行列。岗位轮换既能培养多面手，更能使人职匹配，找到自己的最佳位置。

　二、净化文化环境：树立以人为本的文化理念
　一个企业的文化理念是企业所秉持的信念，是企业为达到自己的根本目标、实现根本宗旨而提炼或设计出的明确的核心价值观。它一经“内化”，必然会产生一种持久的规范力和推动力，而这种规范力和推动力是构建核心竞争力必不可少的内在动因，是一种精神动力和智力支持，所以它是现代企业构建核心竞争力所不可或缺的最基础的层面。
　1.推动编辑树立主体意识。编辑主体意识是编辑活动作为一种创造性工作的本质的规定性，是对编辑劳动实践本质和规律的抽象和概括，是通过编辑活动而发展自我的一种自觉的能动的意识。它包括编辑的自主意识、创新意识、权责意识和人格意识。因此，编辑要树立主体意识，广泛调查，选取最佳出版点，高擎品牌创新大旗，并在营销和服务方面多下工夫，从而实现自身价值，为出版社的发展贡献自己的力量。在这点上，出版社要在以下几方面做出努力：①提高编辑的准人门槛，将具有高学历、知识化、年轻化、复合型的人才吸引到编辑队伍中来。②加强编辑人员职业道德修养、个人品德修养，淡化名利观念，诚实，守信，坚决抵制行业不正之风，净化出版物市场。③加强编辑的业务素质，提高编辑工作的技术含量。无论是从策划选题到组稿、从审稿到发稿，还是从生产到销售，都蕴涵着编辑的主体意识，出版社编辑人员要高扬主体意识，发挥自己的聪明才智，与时俱进，创新观念，打造个人品牌，提高双效图书的出版数量。同时要努力学习，努力使自己成为名编辑，成为学者。
　2.在全社范围内形成编辑工作中心论的价值认同。总体来说，编辑部门是出版社人才最密集的地方，高学历、高素质、专业化、复合型，这些特点决定了他们在出版社的地位；同时，作为文化产品的生产者，他们对出版社的生存和发展起着举足轻重的作用，引领出版社的发展方向，是企业文化的灵魂。要让每个员工认同这一点，一方面需要编辑自身的证明。编辑是一种特殊的文化角色，而编辑的品格主要表现在其职业认同感、社会责任感、审美情趣、价值取向等方面，这些又源于文化对编辑的渗透，并表现为编辑解读和驾驭文化的能力和水准。因此，编辑只有不断加强自身文化修养，才能拥有较高的品位与格调，才能为大众提供具有较高品位的文化产品，对促进国民素质的提高做出自己应有的贡献。另一方面，出版社要用现代出版理念和新知识、新技术来提升员工的专业能力和出版社的经营水平，培养一批适应国际市场竞争的高素质的管理、营销和编辑等专门人才。只要从编辑队伍建设上下足工夫，这种价值认同是可以确立并内化于心的。
　3.对编辑实行人文关怀。编辑工作压力大，工作量大，长期大量的案头工作使许多编辑处于亚健康状态，甚至对工作产生倦怠，因此，出版社要从多方面关心编辑：一是有效沟通。美国通用电气公司前总裁伊梅尔特在谈到怎样支配自己的有效工作时间时说：“我差不多有30%～40%的时间跟人打交道，进行交流、沟通，这是CEO非常重要的一个工作。”出版社应该通过各种会议、座谈、个别谈心、户外活动等形式，加强领导与编辑以及编辑间有效沟通，拉近彼此的距离。例如，社长或总编每半个月或每个月主持一次编辑与社领导的恳谈会，作为例会固定下来。编辑反映问题，提出建议，领导认真听取，切实解决编辑在工作中的困惑与困难，体现对编辑的重视和关爱。二是压力管理。压力对个人的身心健康、企业生产率均有影响。开展压力管理就是做好精神按摩，从企业文化氛围上鼓励并帮助职工提高心理保健能力，学会缓解压力。出版社要经常向编辑提供压力管理方面的信息和知识，告知压力早期预警信号、压力的自我调试方法等。有条件的出版社应该设立编辑之家，向编辑提供保健或健康项目，提供锻炼、放松设备，如球场、棋牌类室、卡拉OK厅等等。比如有些出版社坚持不懈地做工间广播体操，开展一些健身活动；发放一定的保健资金，鼓励员工养成良好的、健康的生活方式；组织员工外出观光旅游；等等，这些都充分体现了人文关怀。三是权益维护。既放权又维权。放权，就是下放一定的权利给编辑。例如，编辑策划组稿时，他们代表的就是出版社，就是社长、总编的化身，“将在外，军令有所不受”，而不必事事请示。维权，一是政策倾斜，在利润分配、晋升晋级、评优方面合理倾斜，优先考虑编辑的利益。二是提高地位。具体来说就是提高编辑在政策制定、人事变动、重大事项开展中的知情权、话语权、参与权和决策权。三是提供法律援助。就是在编辑与外界发生法律纠纷时，最大限度地保护和争取编辑的的合法权益。

　三、优化人际环境：营造整体利益一致下的和谐
　和谐首先表现为企业、员工在目标认同的一致性上，即为了实现企业的战略目标，企业员工能自觉地履行企业赋予的义务与责任，忠诚于企业。同时，企业给予员工较为充分的个人发展空间和自由度，在人格平等、分配合理、发展机会均等方面，员工对企业有较高的公认度。其次表现在企业员工之间情感理念的认同上。对于出版社来说，创造理想的人际环境需要以下方面的努力。
　首先，营造尊重编辑、尊重人才的良好氛围。编辑是出版社的龙头，编辑用自己的智慧和劳动创造了利润，但是轻视编辑、忽视编辑利益的现象仍然存在。“为他人做嫁衣”的工作性质，以及一些编辑将工作定位于一把剪刀、一瓶糨糊，修修补补、剪剪贴贴的简单加工，致使社会上以及出版社内部一些人低估了编辑工作的技术含量。新时期对编辑提出了越来越高的要求，编辑要具备文化自觉、理论功底、科技意识、经济头脑、全球视野、历史眼光，才能担当起发展文化力的使命。从这个意义出发，编辑工作是引领思想的创造性劳动，因此应当通过提高编辑的综合素质、社会地位、经济待遇等，形成尊重编辑、尊重人才的良好氛围。
　其次，以合作促诚信、友爱、宽容。要加强部门之间的合作，防止部门之间互相扯皮、揽功诿过，为编辑工作开辟绿色通道。正如前文所言，由于工作的关联度高，编辑—出版—储运—发行—财务链条环环相扣，缺一不可。各部门之间互相配合、协调，在通力合作的同时，免不了产生一些摩擦，因此，一方面要强调编辑工作中心论，即编辑工作是出版工作的中心环节，其他工作要服务于这一工作，围绕这一工作展开；另一方面，编辑要及时主动配合其他部门的工作，如配合出版部掌控制书的印制周期，抓好图书装帧质量，配合发行部做好图书营销，配合财务催缴书款，配合储运部跟踪图书发货。把握好以上两个原则，不仅能理顺各部门之间的利益关系，而且有助于将工作中的友好合作延伸至其他方面。
　最后，以活动增强凝聚力。集体活动是增强凝聚力的最佳途径，工作之余，开展广泛和形式多样的活动，可以陶冶人的性情，愉悦人的心身，密切人的关系，其作用不可小觑。

来源：《大学出版》2009年第2期（总第64期）

本版责编：江蕾

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