中国教育出版传媒股份有限公司总经理　于春迟

　　在“互联网+”的时代，出版该是什么样的？作为一个首当其责的出版人，我们要做的当然是以“互联网+”的思维去创造一个众人未知的产品。
  
    过去十年间，数字技术的发展推动全球出版业发生了颠覆性的变革。审视如今的出版业，其概念的界定与理解更加多元，与过去相较，无论是内涵还是外延，其边界都在不断扩大。出版行业早已不再限于以纸质载体为主的传统出版，因为与其他行业的不断联通、融合，形成了包括通讯、计算机软硬件支持和以海量、交互、即时为特征的教学、阅读、娱乐、数据库应用等功能在内的新的产业链、产业集群。从这一意义上来看，“互联网+”时代的传统出版，不管是主动还是被动，都在面临着转变、颠覆与创新的挑战。
  
    细分与定制传统出版因数字技术而变
  
    一直以来，传统出版被划为三大板块———学术出版、教育出版和大众出版。在数字技术的冲击下，这三大板块在如何满足“用户”需求方面发生了巨大而深刻的变化。

    学术出版最早受到数字技术的影响而发生了一系列变化，从超越早期的纸质出版开始，经过在线订阅、在线数据库查询，直到现在知识的公开获取，发生在学术出版上的用户体验和需求的变化同时引发了以传统订阅为特征的商业模式变革。技术、体验和模式的发展变化仍然处于进行时，至于未来学术出版在形式、性质和功能上还会发生何种变化，它留给出版人、“客户”的还有更大、更广阔的空间。

    数字技术的持续更新、发展，同时加速了市场细分进程。作者和读者的角色翻转，加快了内容消费与反馈的节奏，加大了学术出版生产与消费模式发生进一步演化的可能性。作为演化中间链条而存在的当下知识公开获取，已经使学术出版和大众出版、教育出版之间越来越少有共性。单就教育出版而言，以个性化教育、即时互动、测评反馈、慕课植入等为特征的，通过数字技术满足需求的个性化的教学细分市场的成长，已然成为教育出版的大趋势。

    就大众出版而言，应用更多的电子书、在线阅读、手机终端阅读，在未来的市场划分与应用中不仅日趋细密，而且催生作者端和读者端之间沟通和交流可以依赖的平台的出现，在部分人群中流行的“豆瓣阅读”生动地展示了它的雏形。面对技术冲击带动的消费模式的变化，传统大众出版社只有植根于内容的进一步深加工，才有可能自如地经营未来的读者群体，否则在人人创作、人人分享的颠覆性变化中，传统大众出版社的职能、资源以及主流的、边际的价值会被越来越能适应读者需求的平台所取代。

    如今的传统出版社已经进入发展调整期，很多传统出版社在转型之中，开始越来越多地参与细分市场、提供个性化的定制或服务。三大传统出版板块正在朝着适应各自特点的方向转型———教育出版广泛推出主打应用的软件及运营平台，大众出版与娱乐休闲走向深度融合、 IT经营愈加火热，学术出版从内容生产、消费、维护、经营等诸多方面则更加清晰地限制在学术圈内了。而与教育出版和学术出版均有交集的专业出版，在数据库及行业标准的建设方面着力尤多。

    总的来看，过去十年数字技术的发展一方面使传统出版阵营的界限愈加分明，另一方面又逐渐扩大了出版产业边界，技术、资本与产业的融合愈加紧密。对接数字技术引发的细分、定制等产业变化，以开放眼光重新思考出版的角色与定位，是被动情势下的当今出版人应该作出的主动选择。
  
    盈利模式当我们谈论出版时，说的其实不只是出版
  
    目前，由于角色、分工的不同以及技术、商业模式的侵入式渗透，产生于传统出版行业的新的盈利模式和服务模式在未来十年甚至更长的时间内仍然会不断出现。在这个过程中，每一个环节的转变、替代、创新都可能是颠覆性的、革命性的。历史上中国出版业的变革性发明———活字印刷技术的应用，在持续使用的五六百年时间内，使文化的传承、消费和图书经营一直处于一种相对低效的模式，而随着现代意义上的出版技术对活字印刷技术的取代，则使文化的交流与出版事业的发展发生了翻天覆地的变化，图书出版的品种与数量呈几何级数的增长生动地说明了这一点。

    从“互联网+”的视角来看，出版内容的搜集、加工、呈现、使用等活动，已不再仅仅归于传统出版社的业务领地。随着软件开发、硬件制造、电信服务等第三方产业对出版产业的渗透，搜集、加工、呈现、使用等传统环节越来越具有了因他方渗入而带来的创新色彩，未来与这些公司开展有效的合作、竞争，并率先创新服务模式，在旧有客户群体之外快速培养、扩大新兴用户，从而创新盈利模式，那么传统出版企业才有可能发展成为平台级的创新企业。可以预测，中国未来出版业的方向，可能会是随着以上和出版相关的业务环节、领域的分化、融合，成长为创新平台，实现更大范围出版平台的竞合发展。

    服务模式、盈利模式的改变，注定会影响未来整个出版市场与规模的切分。单从用户数量的角度看，大众出版和教育出版这两大板块应该是未来最有潜力的出版板块。
  
    “互联网+”时代赋予出版的思维
  
    身处“互联网+”的时代，出版人最需要解决的一个问题是———如何认识互联网，如何让互联网赋予出版以新的意义。移动互联，解决了人们在任何时间、地点互联互通的问题；云计算，解决了计算和存储的问题。技术已不是问题，问题是如何理解市场，如何把握人们的需求并运用技术的力量创新服务模式，满足、引导人们的需求。

    很多人都在讨论是“互联网+”还是“ +互联网”，我个人认为这其实不是个问题。从文明发展的角度来认识互联网给我们带来的革命性变化，我个人倾向于“互联网 +”。“互联网”已经无孔不入，它既是一种生活，更是一种理念，还是一种存在方式。作为出版人而言，我们应该用“互联网 +”的理念，来审视未来的文化、教育、出版领域，我们需要什么样的产品和服务。这样的产品和服务，不是简单地以互联网的辅助功能来小修小补，它应是基于互联网出版概念的全新内容。我们知道，传统出版转型从目前来看虽然可以暂行“传统出版 +互联网”的折中之路、应急之路，但是在进行未来规划时，一定要融入“互联网+”的思维方式。乔布斯曾表示，“消费者并不知道自己需要什么，直到我们拿出自己的产品时，他们才发现，这就是我要的东西”，他的成功证明他的想法是正确的。在“互联网+”的时代，出版该是什么样的？作为一个首当其责的出版人，我们要做的当然是以“互联网+”的思维去创造一个众人未知的产品。如果不能在此达成共识的话，可能在未来十年内，连我们本来具备的优势都会失去。

来源：《新华书目报》2016年06月27日