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教育出版数字化的思考与实践
--高教教育出版社信息管理部总经理、数字技术中心主任张泽在“2012年全国大中专教材公共论坛”上的讲话
2012-08-17 15:52:22  来源:新华书目报 
 

    各位领导、各位同仁:

  下午好!我是高教社的张泽。非常荣幸有机会和大家在一起就教育资源的数字化问题做一些交流。本人从上世纪90年代初开始投身于教育数字化资源建设工作,现在已经近二十年了。前十年更多侧重于数字化资源建设,后十年更侧重于数字化平台建设,自己也开发了很多平台。今天我想主要汇报三个方面内容,一是十二五期间教育信息化发展趋势,数字化资源建设的源泉来自于教育信息化,没有教育信息化,数字化资源建设是没有意义的。二是因为我有二十年从业经验,把自己的一些思考给大家分享一下。做过这么多年,也走过很多弯路,也在螺旋式上升,有些感受和大家交流一下,避免大家走一些弯路。三是高教社这些年做了什么。
    最近教育部出台了教育信息化十年发展规划,当前我国教育信息化有这样一些情况,信息化基础建设初步建成,这是开展信息化教学的基础条件,我们已经具备了,包括宽带网、高校校园网都很普及。职业教育学校虽然不是那么普及,但是大部分学校都有,这些也是构建了我们搞数字化教学的基础。数字化资源建设发展这些年是很迅速的,从基础教育、职业教育、高等教育,国家投了巨资,建立了基础教育、职业教育、高等教育网络数字化教学资源。
    信息化在教育管理中得到广泛应用,尽管我国教育信息化已经取得长足发展,但还存在很多问题,基础设施覆盖不足,区域、城乡差距很大,数字化资源仍显不足,优质资源严重不足,资源的有效利用和共享程度低,信息技术和课程教学的融合水平亟待提高。数字化资源要形成市场,在学校广泛使用,前提是教学中要用这些东西,这需要教学整个政策、方法、手段的改变,这是普遍滞后于国外的。并不是我们的能力和水平不如国外,关键是我们的教育教学改革的进程落后于国外。方法和手段的改革不足,这是市场本身发育程度还没有国外那么普及。数字化资源大家建了很多,我们要把这些基础平台很好的融合一起,资源在跨平台之间能够互换交流。某个出版社的资源到某个学校去用,每个学校都有自己的平台,如何在不同平台上共享数字化资源,这里有很多技术问题。因此教育十年信息化规划纲要里提到未来5-10年发展目标,从现在到2015年作为应用融合阶段,2020年是融合和创新阶段,主要从基础设施、数字化资源建设、技术研发特别是支持人才队伍建设,包括教师应用信息技术能力水平的要求都提了更高的要求。如果我们按照教育部未来十年规划纲要发展,我相信中国在十年以后的整个教育市场和教育信息化可以上很大台阶,这时候我们的技术、资源、服务空间会更大。
    整体教学资源的发展趋势是从平面到立体,再就是从单一到多样。原来阅读平台主要是纸质的,现在有多样的平台。第三个变化是从封闭到开放,这对出版业的冲击是很大的。互联网的精神就是开放和共享,我们长期以来出版人赖以生存的是版权保护,我们未来互联网的发展是开放的趋势。所以联合国现在有一个开放资源联盟,现在国外有很多的MIT课程,我们国家有精品开放工程,从内容创作、传播模式和新的版权理念对传统出版业冲击很大。在web2.0时代,我们的出版是什么样子?我们长期赖以生存的是版权符号,现在这个符号在互联网时代不再仅仅是这个符号。CC符号,我不知道大家是不是认识,现在互联网上普遍存在。我们前几年在看培生也好、麦格劳-希尔也好,都还是C,现在我们再看都是CC,就是部分产权保护。我们赖以生存的根基在发生变化,出版人如何在数字时代思考我们的生存和发展,数字化时代给我们带来的挑战和机遇都是很大的。但是CC模式,由四种权利组成的,我就不详细讲了。
    我们原来有计算机的时候主要用于计算和通讯,现在提到了4C,计算、通信、内容、消费电子是融合的。未来的世界是虚实融合的智慧世界,还有一种技术叫做普适计算,使技术成为我们生活的一部分。我们未来的学习一定是泛在的,是终身学习的概念。所谓泛在学习就是非正式学习,是无处不在的学习,是社会性的,是人与人之间的学习。我们的资源建设要适应泛在建设,应该注意几个方面:一是非连续状态下的内容设计,二是微型的共享学习内容,三是移动设备上的内容自适应呈现。这是十二五期间可能的变化,是我们出版人不得不深思的问题。
    我谈一些个人对数字化资源建设和应用的思考。我本人有幸参与了教育部从上个世纪到现在所有的数字化资源建设项目,有的项目是我亲自主持的。从上个世纪90年代初的96-750项目到本世纪初的精品课程建设,十多年来我国高等教育数字化教学资源从无到有、从有到丰富,数字化教学资源已经成为教学中的重要媒体。但目前我国高等教育的数字化资源建设很大程度上还是由政府系列项目来推动,数字化教学资源并没有在教学实际中得到广泛应用,大投入没有产生大的产出,高投资并没有产生高的效益,我想根本的问题是没有解决好信息技术与课程教学的有机整合。
    下面我重点回答两个问题,我们建什么?怎么用?
现在大家做了很多电子书,在座每个出版社多多少少都有一些flash动画和视频资源,但是给出版社带来的效益是很小的。我下面讲四种技术观,看怎么建数字化教学资源。第一种观点是将信息技术作为传递教育信息的媒体。我们现在最常用的办法就是把纸书变成电子书,就是利用信息技术作为传递知识的媒体,这是有好处的,特别是对于多媒体教育来说可以解决教学中的一些问题,将难以理解的概念形象化,便于学生对知识的理解和把握。对老师来说,有了这些资源,可以满足不同阅读习惯和不同理解能力学生的阅读需求。我跟国外的一个老总也交流过,他们说中国高等教育这些年最大的变化是从精英教育变成大众化教育的过渡。欧美同样也如此,也在扩招,扩招的结果是学生参差不齐。有人认为理解能力比较强的是考试高分的学生,考试不得高分的学生可能对纸质阅读很难理解,需要多媒体方式来帮助他。我们做多媒体的资源建设应该要考虑到这一点,所以我想这是一个应用。这只是教育用了信息技术的最浅层的知识应用,你们自己做的资源是不是只是这样一些资源?我认为如果只是这些资源,只是发挥了技术最浅层次的应用,是不够的。这种资源建设有它的理论基础,就是行为主义和认知主义的理论基础。真正把技术用好,要将信息技术作为学生的认知工具。培生的发展四大战略中的第二条就是数字化战略,里面有这样一句话,“我们为了提高内容的吸引力和实用性,我们往往加入技术,技术的目标是用于提升内容的吸引力和实用性”。技术要用在资源建设方面,一定要提升内容的实用性和吸引力,实用性比吸引力更重要。如果把新兴技术作为学生的认知工具的话能够起到这样的作用,有利于学生的高阶识别能力的培养。原来结构力学的教材有大量作业,学生有一半时间是做题,这个题是大量的运算,大学不是要培养这样的能力,而是要培养学习创新的能力。是不是可以把烦琐的留给技术,把创造留给学生?学生有这个求解之后,把基本的参数、内容输进去之后,把一些模型和结果就算进去了。不要让学生把更多的时间花在运算中去,这个模型从90年代建立到现在一直作用,现在学结构力学的学生没有不知道这个工具的。   
    原来华东科技大学的一个老师做了一个科学计算与模拟平台。他举了一个例子,清华大学一个副教授请教他一个问题,说这个问题怎么解,他说我找我的学生来解,花了一个星期的时间解出来了,因为他有了这个工具。我们给学生只是刀和长矛的话是不够的,在信息技术当前我们应该给他枪和大炮,自然而然他会把这个能力提高起来。作为教学演示的多媒体技术应用是最基本的应用,作为数学工具的应用是最重要最核心的应用,这也是一些理论基础。
    还有一种观点叫做信息生态观,信息技术是可以给师生创建现代化的生存环境。过去教育学理论认为,教学活动是一种特殊的认识活动,把学生的课堂生活从整体的生命活动中孤立起来进行知识的传授活动,这恰好是传统课堂教学观最根本的缺陷,从而导致了课堂教学缺乏生气、学生学习丧失主动性。各种数字化的教学资源的设计和利用往往着眼于知识传递,而忽视了学生作为生命个体的存在等弊端。
    第四是资源观,信息技术为学生提供了无尽的资源。这四种观点我们没有说谁好谁不好,我们要充分利用这四种观点来建设数字化出版资源,我们在建数字化资源的时候一定要从这几个观点来思考我们怎么建数字化资源,否则建了数字化资源也是卖不出去的,更何况数字化资源建设的投资是巨大的。
    做了这些资源,能不能用。这些数字化资源要学生去上网学习,我想国内外的学生都一样的,都是缺乏自律性的,没有学生是主动上网去看老师不要的东西,老师教学不要求的东西。单单通过数字化教学资源的提供并不能促进有效学习的发生。数字化教学资源是一颗珍珠,教学活动是穿起这一颗颗珍珠的线,当然这些教学活动是建立在信息技术平台基础上的。在国外的教学也是重科研、轻教学,老师有很多科研任务,不可能有那么多精力布置作业。国内的高等数学的课是大课,上课的有四百多个学生,老师没有时间批改作业,都是请研究生,一本作业一块钱,老师还要去布置作业。批改作业的过程是老师和学生学习过程交互的过程,他会了解学生掌握这门课程的进度,从而调整他的教学节奏。技术是可以解决这样的问题的,My lab就抓住这一点,其实所有的lab都是解决了这一点。作业是很大的一个问题,所以培生有My lab,麦格劳-希尔有connect。所有大型出版社都有这样的东西。数学题通过网络布置作业,做选择题是没有问题的,判断正与伪是没有问题的,但是我们的作业不能仅仅是客观的,大量非客观的怎么办?如果非客观的还需要老师布置和批改,还是没有减轻老师的负担。培生的My lab解决了这个问题,它能解决非客观的判断。为什么它花了一亿美金买了一家公司做My lab,原因就是有强有力的服务来支撑,老师上完课以后,批改作业很简单,大家上网去做,这时候通过这样一个教学活动把所有的数字化资源关联起来。这些资源学生在做作业的时候会遇到问题,比如我要去看电子书,我需要看例题,需要看老师的动画,需要看老师的视频,他通过这个点把所有资源关联起来。很多学生去国外,美国的教材很贵,所以很多学生去亚马逊书店买二手书,但是学习卡是跟学期相关的,一学期有效,这个学期结束就失效了。老师通过培生提供的平台去布置作业,布置完作业之后学生去做,老师布置作业你就没法做,唯一的办法就是花钱再去买一个学习卡,出版社就保护了自己的权益。通过这样的例子很好的解决了关联性。基本概念就是用技术来减轻了教师布置作业和批改作业、统计作业的负担,同时解决了学生个别化辅导的负担,用技术使服务更加周到、更加理想。
    从资源建设角度来讲,要注重教育资源建设,同时注重应用和服务体系的建立。
    三、高教社的实践
    高教社起步很早,我们现在做了一些东西,但是我不敢说我们做得多好,我们离国外差距还很远。为此我们做了四件事情,一是制订标准。做数字化资源建设首先要做标准,标准很重要,以前我听了很多,说一流企业做什么,二流企业做什么,对标准并不是太理解。但是做数字化资源的时候,你就发现没有很好的标准在做的时候会很麻烦。因为高教社是综合性的出版社,也涉及了很多学科和领域,我们很多数字化资源不但有我们建设的,也有学校研发的。如何把数字化资源变成可以运营的产品和服务,就很麻烦,再把这些资源恢复到可以进行出版的程度。我们这几年对资源分类进行了标准化,我们和出版社、跟老师交流起来大家有共同的语境了,因为以前叫法都不统一。第二是资源建设的技术标准,以视频来讲,以前的技术标准是否适合现在,可能不适合了。现在我们的视频要适合在IPAD上,压缩码必须要用MP4的,否则转换过程会损失一些东西,所以建设过程中,就要考虑你的产品形态和服务形态以及资源技术标准。三是元数据标准,为了把这些内容很好的放在数据库里提供更多服务。四是资源的封装标准,网络课程怎么在不同的平台搞,你做的课程能不能在不同的平台上跑,这很重要,所以从出版社来说,做产品的时候就要考虑到适用不同平台,打成不同的包放在平台上供用户选择,所以封装标准要统一。如果你的资源要卖出去,必须要有标准,卖完了别人不能用是没有意义的。
    第一部分是标准,第二部分是资源建设,我们做了很多资源库,我就不介绍了,比如化学的资源库,有图像的、动画的,包括试题库、网络课程、电子书,资源是很丰富的。关键是做完的东西怎么卖。我们出版人长期困惑的问题是:数字化的商业模式是什么?我可以负责任的告诉大家数字出版的商业模式是非常清晰的,关键是你敢不敢做,你有没有钱投入去做,不存在数字出版商业化模式不清的问题。从国外来说,已经给我们描述了很清晰的商业模式,关键是我们有没有钱、技术、队伍甚至渠道做这个事情,把纸质教材和数字化资源形成有机整体。我们服务的对象是课堂教学,原来纸质教材可能应用在服务于某一个环节的课堂教学,有了数字化资源和技术,我们可能服务于课堂教学所有环节或者更核心环节。如果我们做完这些,你的教材会有人不用吗?它大大丰富了教师和学生之间的互动。
    第二是个性化定制。对于数字化来说,我们现在的纸质教材,高职教材在中国市场占有3.5或者3.8万种,是非常混乱的。每个学校的教学是有个性化的,每个老师的教学是有风格的,我们面对的学生是不一样的,我们的教材不可能面对所有的用户,但是我们的数字化产品是可以个性化的,老师要开展数字化教学是要有经费投入的,他要做这些事情就很难。我们如果有技术平台,作为出版社来讲就可以提供服务,培生就是这样。我们这种个性化服务例子很多,在这个过程中,我们帮着建立数字化资源、教学活动的支持和服务,最后帮助提供课程评价,这是整个从头到尾的服务。电子书也是一种模式,虽然我们现在卖得不好。大家可以看培生也好,麦格劳-希尔也好,他们都有一个网站,其实都在做个性化。
    我们传统教材做纸书,用方正排版,做出来的东西只能用纸质印刷,现在数字化,我们基本重新做一遍。是不是可以建构一条新的生产线,一次生产,多渠道发布?我们现在是做到了,技术上实现了,当然真正要普及开的话,在成本效益上还要做很多优化。

  谢谢大家!


来源:新华书目报

本版责编:江蕾
 
 
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