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蔡剑峰,男,1968年出生,浙江温州人。现任外语教学与研究出版社(外研社)社长。北京外国语大学文学硕士、英国斯特林大学出版学硕士、中欧商学院EMBA毕业。
34岁的总编辑与外研社的黄金十年
总编任上的蔡剑峰曾就外研社表达过这样的 期许:“最中国的国际出版社,最国际的中国出版社”
1989年,21岁的他进入外研社,从编辑岗位做起,在不到十年的时间里,历任编辑室主任、国际合作部主任、办公室主任、社长助理、副总编辑,2002年成为外研社总编辑,是年34岁。
他既是外研社90年代“十年腾飞”期的亲历者与见证者,也是外研社21世纪初“黄金十年”规模扩张的缔造者与策划者。1990年,刚刚入社不久的他,凭借敏锐的市场感觉,扎实的市场调研数据,成功策划《90年代英语系列丛书》近百种,短短几年内发行码洋超过8000万,创造了中国出版界的一个经典策划案例,也留下了因丛书首印量太大致使社长不得不去借款印书的美谈。应该说,外研社90年代发展的主战场在一般图书市场,而蔡剑峰和他那传奇式的策划,成就了这个战场上最漂亮的一次战役。
十年总编辑任期内,他配合两任社长,战略引领,规模扩张,陆续拓展了汉语出版、少儿出版、职业出版、人文社科出版、科学出版等多个出版领域;同时他密切关注中国外语教学发生的变化,关注外语学习者使用者需求的变化,提出"双语"出版的概念以指导外研社整体的选题规划,为持续发展奠定了基础。此外,他还推动成立"事业发展部",鼓励数字、培训等新业务探索,为后来业务转型积累了宝贵的实战经验。
他高度重视编辑出版质量,立志“做有品质的出版”。基于教育出版的特性,就任总编伊始,他便大胆修改"三审制"为"六审制";同时,革新管理机制,创立编辑项目组,为外研社向以教育出版为中心的教材出版转移和扩张,积极培育和发展编辑能力。
在他和同事们的共同努力下,外研社在这10年内连续创造着一个又一个中国出版业的奇迹,被媒体称为"外研现象"。
关注发展的质量,增长的品质
当谈及自己心目中的“大社名社”时,他曾说过这么一段话: “大社,不讲体量,而讲胸怀,讲的是‘有容乃大’的吸纳力; 名社,不讲虚名,讲风范,讲的是‘德高望重’的传播力”
2011年,蔡剑峰被任命为外研社社长,接手的是一个销售码洋过20亿元,业已进入发展平台期,面临业务转型压力的2000人大社。在总编辑任上,他一直被同事们视为外研社的“思想者”,关注更多的是外研社的未来;但上任后 “控员增效”等一系列加强管理健全机制的措施,证明了他同时也是一个非常现实的“行动者”,其成果一是外研社在当年的销售额达到22.4亿元,实现利润1.86亿元;二则是在次年全国高校校办企业内部控制审计评价中,外研社获得了91.58分的好成绩。
2012年,他再提“饥饿疗法”与“强身健体”,着手解决被出版业内同行视为顽疾的图书库存问题。“严控新书品种”“优化供应链管理”双管齐下,库存周转率倍增,使2012 财年顺利实现销售码洋24.8亿元,并保证了1.85亿元的销售利润。
同时,他为未来一年蓄势待发。提出重新梳理外研社近9000个出版品种,形成“产品族谱”;投入研制外研社阅读分级标准,加速实施“双语工程”。他还将目光转向了全民阅读,设计了一个涵盖启蒙阅读、分级阅读、通识阅读、专业阅读的整体阅读解决方案,并全力启动2013 年“阅读季”——一个由数百场阅读推广活动所组成的“阅读运动”。随着2013 年 9 月首届北京文化消费节“北京阅读季”的谢幕,本年度销售码洋(截至2013年8 月)已超去年同期1.5 亿元,2013财年突破26亿元已无悬念。
新业务的开拓是蔡剑峰一直思考和关注的重点,上任后他正式提出从“产品公司”向“解决方案公司”转型。仅仅一年,数字转型已在 B2B 和 B2C 领域完成布局,而教育培训收入更是首次突破亿元大关,个性化解决方案“外研契约”的概念不断清晰。
而他真正的用力,是谋求产业的升级。两大“基础建设”——外语测试标准的研制和外语协同编辑平台的搭建,预示着数字时代一个全新的商业模式在外研界日渐成型。
外研社因你而不同
有一句话,足以一窥他的世界:“做文化,我们没有对手,只有榜样”
如何才能让外研社突破自然发展周期而基业长青?这是蔡剑峰思考最多的一个问题。——敢于求变,勇于“自新 ”,带领外研社从“优秀”走向“卓越”,谋求跨越发展,可谓他的答案。
于是,以“外语教育出版”为起点的外研社,探索和开创着一条基于自身禀赋的转型变革道路:方向正是从“出版”-“教育”-“外语”。坚守出版主业,推广阅读;做好教育服务,为客户提供全面的教育解决方案;立足外语特色,发挥语言和中国文化的优势资源,以国际视野架设文化创意与传播服务平台。
“数字化”“国际化”“资本化”,是蔡剑峰带领外研社走入转型升级的三大路径。“数字化”,建设服务于个体学习、教学研究,乃至整个语言产业的数字出版、翻译、学习平台,为未来谋篇布局打下基础;“国际化”是外研社的基因,发挥语言优势,建立“资源观”,搭建中外沟通桥梁,合力开拓海外市场;“资本化”,以资本撬动为手段,迅速建立技术和资源优势,释放体制变革的红利,以开放的心态和开阔的视野,迎接来自行业内外的挑战与机遇。
“三化”已成为外研社战略解码的方法论,正逐步落实于诸如社交化双语阅读网站“爱洋葱”、早教项目“布奇乐乐园”融资扩股、外研社伦敦出版中心等一个个具体的项目中。无论是全面推进出版数字化,还是蓄势待发建设国际传播平台,无论是孵化培育新业务,还是寻求资本合作,外研社正沿着转型之路在探索跨越发展的前途。
从出版出发的这次升级转型,在蔡剑峰看来,最大的改变是从做产品到做服务;“服务不同于产品,产品在使用过程中功能递减,服务在体验过程中价值增值”。而服务,则是要传递温情,需要的是每一个人的热情和创造。为此,他积极践行“以人为本、自我驱动”的管理哲学,提倡“集体有意识”,人人都以自己的改变而真正推动和实现外研社之“变”。
在他的领导下,2300名打开心态“边界”的外研社员工, 在一个重新界定业务“边界”,以
教育和技术、传统和数字、产品和服务相结合而再生的外研社,正跨越边界,协同创新,释放着他们的“内驱力”。
二十多年,蔡剑峰一步步地走来,一个出版人的步履愈加地坚定而有力:“首届全国优秀中青年编辑”、“第四届百佳出版工作者”、“首届高校出版人物奖”、“第三届中国出版行业领军人物”……
[第三届中国出版政府奖优秀出版人物奖申报审批表(蔡剑峰)]
来源:教育部社会科学司
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