协作·共享——数字出版资源在传统出版业的创新应用 - 2007年全国出版社网站建设工作交流会专栏

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协作·共享——数字出版资源在传统出版业的创新应用

北大方正阿帕比公司副总经理郑伟

2007-12-11 09:12:09 来源：中国出版网

　大家好！
　我的报告内容分几个方面：一、网站建设与数字出版的关系；二、网站平台应该提供哪些服务；三、北大方正数字出版服务；四、对出版社开展数字出版的几点建议。

　一、网站建设与数字出版的关系。
　首先从数字出版的核心价值链来看，有人说真正数字出版的核心价值链可能只有三个角色：出版者、网站平台、阅读器。这三个角色就可以构成完整的产业链，可能在产业链中还有其他的环节，而真正的核心环节就这三个，或者说就一个机构的出版者，透过一个网络的平台，将内容发布到阅读器上。阅读器可能是PC机，或者说笔记本电脑，是一个手持的阅读终端，而真正核心的数字出版的产业链中三个重要的环节是出版者的网站平台和阅读器。贯穿整个数字出版的核心技术是数字出版版权保护技术，如果没有这个技术就无法形成一个健康的产业。没有数字出版版权保护技术，作者的知识产权就会受到侵犯。从这方面来看，网站会起到一个非常重要的作用，它是整个核心价值链中内容出版者和内容消费者之间的枢纽，或者说是一个很重要的平台。
　这是看网站建设和数字出版的关系，网站数字出版的整个平台当中，到底要怎么样定位，或者说从不同的层次来讲，是一个递进的关系。首先最基础的是一个咨询平台，提供出版社的内容产品和介绍，图书出版信息，图书预告，图书内容简介、书目等等。第二层面是一个阅读平台，非常清楚的一点是我们做的是出版社网站，而不是一个报社的网站，也不是某某IT公司的网站，也不是数码产品B2C的销售网站，我们要做的就是出版社的网站，所以要紧紧抓住出版社的特点。在阅读平台上提供咨询服务甚至全部阅读服务。可能其中会有阅读机制，可能是免费阅读，也有可能是VIP收费阅读，也有可能是其他的方法。第三层面是一个营销平台，在网站上如果仅仅提供咨询和阅读的话还不够，希望透过网站促进纸书销售，电子书销售，希望是一个营销的平台，包括导购和直接的销售，甚至于POD的服务等等。第四层面是服务平台，访问你的网站的人希望得到一个很好的服务，他们要不仅仅是了解咨询、看书，还希望有其他的增值服务。第五层面是数字出版平台，数字出版有几个含义，一个是在真正意义上，不管是出版者网站平台还是和阅读器之间建立的一个出版平台，不仅仅是咨询、卖书，而是通过出版平台可以进行快捷的出版。这个出版包括纸书的电子化，包括纸书的电子版，同时希望未来真正建立一个数字出版的平台。
　举例来说，如跟出版社很接近的行业——报业，大家都知道五年前报社的网站就是把简单的报纸内容登在网站上，而今天再看报社的网站所登载的信息估计是报纸信息的十倍以上，大量的没有在报纸上出版的内容同样可以在网站上发布，这就大大吸引了他的读者。对数字出版平台来讲，在座的出版社都有权力甚至有可能、有权力去做，也许没有纸质书的出版物，比如我是一个作者，我有可能写一本书，当然这本书很专业，他的消费群体很窄，达不到3000份、5000份的量，或者说印刷门槛很低。出版电子书针对有市场的人群，针对这一部分细分人群做电子出版物的数字营销和出版服务。未来出版社的网站应该成为一个真正意义上的、能够为出版者提供数字出版的平台，而不仅仅说做完纸书再去做电子书。每年新书的出版过程中要达到20万，而超过书本销量的网络出版可能会实现上百万册。原创网站为什么能够吸引人，就是使那些想写书的人没有办法出纸书。在我们的平台上实现数字出版的服务，可能会真正意义上的把我们的网站变成数字出版的平台。

　二、网站平台应该提供哪些服务。
　刚才陈总讲了很多出版社网站的系统架构，这是非常理想化的，也代表着未来一段时间后，全面信息化后网站的定位。但在目前来看，在目前的三年、五年之内，网站应该提供哪些服务，就应该从读者的角度考虑问题，而不应该从出版社的角度考虑。读者需要提供哪些服务，简单的归纳成几个字：搜、查、翻、导、读、聊。搜，是为了找资讯，如果对出版物没有需求的话不会到我们的网站上来，第一步是要先了解相关的书讯，这是第一个基本的需求。一本书可能是商务印书馆出的，在其它的媒体、其它的网站上找不到这本书更详细内容的介绍，更准确的图书信息介绍，那就需要到商务印书馆网站上进行查找，寻找书目并找到自己希望找到的图书。翻阅，对内容的翻阅察看。导购，分电子类导购和纸书的导购，我们的网站能够提供这两种服务。阅读，阅读的需求大家都能理解。聊，这是一个交流的需求。搜，找到和我一样读这本书的人的感受和评价。这是读者对网站的基本需求，那么我们就应该提供这样一种服务，即书目查找的服务，翻阅的服务。以及买这本书之后去哪儿买，买电子书上哪儿买，买纸质书上哪儿买。因为库存的原因没有找到这本书，可以从出版社提供的服务和网站上找到更多的这本书购买的渠道。如果希望找到一本电子书，我可以在我们的网站上，提供一种电子书的渠道，有一种WAP2.0交流的需求。
　对于出版社网站来讲，应该提供哪些服务实际上是不一而足的，刚才是对于一般出版社网站提供服务的介绍，对于有特色出版社网站来讲，可以提供其它的服务，比如说数据库在线服务，很多的内容可以通过数据库的形式体现其价值，比如说电子书、年鉴等等。在线教育，有很多教育类的出版社，可以通过对自己内容的整合实现在线教育的服务。网站平台是一个非常重要的枢纽，它应该可以提供各式各样的下载服务，比如说通过我们的网站实现面向移动终端的下载服务，面向手机用户的下载服务。刚才提到的阅读的需求，翻阅的需求，可以在图书旁边放一个按钮——手机阅读，点击手机阅读的按钮，这本书WAP网站的链接就可以发送到你的手机上，点开之后就可以实现手机的直接阅读，这都可以在我们的网站上体现。
　网站平台提供的服务，取决于不同出版社自身的定位和产品的特点，以及消费者人群的特点。网站的价值取决于为读者和作者提供的价值。如果我们自己做了很好的网站，我们觉得很好，如果市场不买帐，读者觉得没有价值，这个网站同样是没有价值的。

　三、方正的数字出版服务。
　刚才说了很多网站在数字出版产业中，应该具有什么样的作用，应该怎么定位，我们应该提供什么样的服务，我们如何帮助大家做好网站，我们的网站如何满足读者的六个需求。下面看看我们在这些方面如何帮助大家提高网站服务读者的价值。提供一个咨询、书目和交流的服务，网站是一个基础架构，可以实现整个网站的内容管理、发布以及互动信息的管理。翻阅，提供一种在线翻阅的技术，通过在线翻阅的技术既保护了你的版权，又提供了内容书本的翻阅。以前出版集团已经用了这一点，包括在卓越上或者在当当上提供一本书的时候，甚至在百度上可以提供一种书的翻页，像卓越、当当、百度都在使用我们提供的在线翻阅技术，来帮助大家推广纸书，有一些出版社网站也提供了这样的服务。在营销上我们提供了两方面，一个是图书营销联盟，通过在线翻阅的技术和图书营销联盟来帮助出版社进行纸书的推广，可能有的出版社已经用了这样的技术，也参加了图书联盟。目前已经有300多家参加了图书联盟，这实际上是让出版社纸书的销售渠道和纸书的推广以及通过翻阅技术很好的结合在一起，通过这样的技术可以让读者买书有一种逛书店的感觉。提供电子书书店系统实现对电子书的销售，在我们的网站上可以增加电子书店的模块，一方面可以实现对电子书的销售管理。比如说买书人登记信息，下载、付费和交易的管理。同时，后台实现对DRM授权的管理，我们卖的每一本书通过电子书系统可以在后台实现很好的版权管理，我们提供RLTE系统，实现电子书版权管理的系统，通过这一系统，让每一个购买电子书下载的人群，在买到这本书的时候，同样是带有版权保护的，这样可以保证电子书的销售模式。
　在阅读上提供数字图书馆，通过数字图书馆来实现对阅读过程的管理以及图书的管理。在整个服务的过程中，还提供了后台底层，一个是在网站上看不到的，一个是电子书的自制过程，或者通过电子书的转换工具很方便的转换成电子图书。这在整个过程中提供全流程的数字版权保护，再一个是样书库，通过样书库可以把电子图书很好的保留起来。这就相当于一个资源库，今年出版的电子书，去年出版的电子书包括历史出版所有的电子书都可以放在样书库系统中。
　刚才所说的咨询交流和书目交流，这是一个构建强大功能网站的基础设施，通过这个基础来实现咨讯的发布，包括电子商务、多媒体音频视频。如在卓越网站上实现电子书和图书营销联盟的技术，可以查询图书翻阅，有一个很好的数据分析。今年5月30日在电子书产业年会上，我们提供了一种图书统计数据，在一个月的时间内，这本书上线之后的销售量可以平均提高20％－30％，对促进纸书的销售效果是非常明显的。我们与人民邮电出版社合作了电子书店的后台管理，人民邮电可以实现电子图书销售、授权的一套系统管理。数字出版可以把所有出版的书放在电子图书馆中，这完全取决于出版社的营销方法，可以提供部分内容的浏览、翻阅，也可以提供全部内容的免费阅读。还如电子科技大学通过电子样书库把所有的电子图书全部管理起来。

　四、出版社网站数字出版的几点建议。
　第一，需要出版机构高度重视数字出版的机遇和挑战。
　第二，在整个产业中需要强强联合，实现优势互补。
　第三，对于出版社来讲需要高度重视作者信息网络传播权的获取。这是将来出版机构、出版社做数字出版很重要的基础，如果没有数字出版网络传播权的获取，只是对纸书的约定，将来再做数字出版会有一个非常大的障碍。
　第四，提高新书同步数字出版的比例，这样才能把数字出版的市场做大。
　第五，版权市场环境的规范，需要行业自律，需要法制监管，需要行业协同共同打击盗版。
　谢谢大家！

来源：中国出版网

本版责编：江蕾

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