贺晓军：创新－－出版社发展的原动力 - 学习“十六大”精神，贯彻“三个代表”重要思想专稿

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贺晓军：创新－－出版社发展的原动力

本文作者：西安电子科技大学出版社社长

2003-04-29 17:17:15 来源：

　十六大的胜利召开，标志着我国进入全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段，全国人民多方面、多层次的文化需求将明显增长。作为中国出版业的重要组成部分——大学出版社应牢牢抓住这个难得的发展机遇，更有效地利用信息资源，更大程度地满足人们对信息资源的多层面需求，努力实现自身跨越式发展。
　抓住机遇，加快发展，重要的是创新。十六大报告指出：“创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。”民族进步、国家兴旺离不开创新，大学出版事业的发展更离不开创新。
　观念创新。观念创新是其他方面创新的先导，要树立解放思想、实事求是、与时俱进的新观念。创新，不仅仅只是口号，更要体现在具体的工作指导思想、原则和思路中去。要不断认识和把握出版规律，自觉把思想认识从那些不合时宜的观念做法和体制中解放出来。在图书生产经营活动中，应当有广阔的视野，适时看到国内外图书市场的各种变化，以应变、善变的精神，去思考出版社的生存和发展，洞察读者的潜在需求，开发新的市场，拓展新的事业。
　管理创新。管理是出版社获取竞争优势，提高竞争力水平和经济效益的根本途径，是出版社生存、发展的基础，管理出效益。要以创新精神完善以社长负责制为基础的出版社管理体制，建立以质量为中心的出版过程管理制度，完善以效益为目标的经营管理制度。大学出版社多年的发展过程中，在制度建设、质量管理等方面积累了丰富的经验。要通过管理方面的不断创新，使这些行之有效的经验制度化，促使出版社持久、可持续地发展。
　营销创新。图书发行是出版社生存之本，是事业发展的根基，必须走市场化的路子。随着市场经济体制的建立和完善，图书由发行向市场营销之路转变是一条必经之路。出版社的发行人员应确立现代营销理念，根据图书的特点和图书市场的变化，进行营销策划，制定销售方案，采取各种办法营造图书市场。要重视研究图书特色，分析读者心理，发掘潜在的需求和市场。加强营销队伍建设，把有营销经验并具备专业知识的高学历人员补充到发行队伍中去。要强化发行的作用，从选题讨论、装帧制作到宣传策划、发行方式、图书印数等各环节都要听取发行部门的意见，建立信息反馈制度。要加强售后服务，创新服务手段和理念，提高服务水平，使图书价值通过有效的服务达到最大化，进而使售后服务转换成有形或无形的利润。
　文化创新。一个出版社的强大和发展，要依靠内部环境和外部环境等诸多因素，但要使一个出版社能够持续发展壮大，则离不开一个重要的因素——企业文化。企业文化应该是企业在长期发展过程中形成的具有自身特色、体现自身风格的行为规范和价值观念。出版社的企业文化应包括全体员工的出版理念、价值观、经营思想、管理制度、礼仪习俗和行为规范等等。企业文化可以潜移默化地影响出版社里的每一位员工，它是“企业之魂”，应作为一种精神文化渗透于出版社的一切日常工作之中，蕴藏在全社员工自身之内，并形成一种强烈的氛围，无形之中支配着员工在各项活动中的具体行为。面对出版业竞争日益激烈的态势，我们必须注重培育优秀的企业文化，不断寻找对策，培养员工的团队精神，激励员工与出版社同呼吸共命运，强化出版社的凝聚力、吸引力和信誉度，促进出版社健康发展和整体利益目标的实现。
　人才创新。出版社是否能实现所期望的跨越式发展，关键在于人，在于决策人，在于决策人所组建的员工队伍，其中最重要的又在于员工的素质。这包括他们的品德素质、工作作风、市场意识、服务态度；他们的投入态度、拼搏精神；他们是否以出版社利益为重，是否以工作为重……这都关系着出版社成败的重大问题。因此要探索适应现代企业制度要求的选人、用人机制，建立健全一套行之有效的人才激励、约束、评价和监督机制。要改革分配制度，实行按劳分配为主，技术和管理等要素参与分配，优劳优得。总之，通过改革创新，真正建立有利于调动员工主观能动性、富有活力的管理运行机制，形成广纳群贤、人尽其才的用人机制，吸引聚拢优秀人才。
　科技创新。信息网络技术的发展以及在出版行业现代化管理方面的运用，为传统出版的经营理念、经营方式、组织结构和管理手段带来巨大的变革，促进了传统出版业体制和管理工作现代化的进程。出版科技创新应在两个层面同时展开，一是要关注和跟踪出版介质、出版科技手段的变化；二是要用计算机技术实现出版信息的管理现代化。信息网络技术等现代化技术的运用，为出版社开拓市场、提高竞争能力提供了一种全新的理念和手段。在传统的纸介质图书出版过程中，随着计算机及网络技术的普及和在出版中的应用，出版流程与各种处理技术也出现了质的飞跃，要充分利用计算机枝术，从整体上改进出版社的软硬件设施装备，提高员工掌握现代出版技术的能力。另外，数字化、网络化已经使图书出版从纸介质、磁介质走向了电子出版和网络出版，我们应不断跟进多种媒体出版领域的发展与变化，适应出版工作向多媒体方向发展的新趋势，更好地为高校的教学科研服务，促进高等教育手段的现代化。大学出版社可借助高等院校现代化技术手段、知识和人才的优势，把计算机网络技术更好地用于出版社的市场调研、选题策划以及生产、管理等各项工作中，努力提升出版社现代化管理水平，提高出版社管理中的高新技术含量，提高出版综合能力，从而提高自身的竞争力和效率。
　创新是出版社发展的原动力，与发展相伴而行。发展必须在坚持和深化改革的同时谋求创新，实现新的跨越。

摘自：《大学出版》2003年第1期

本版责编：江蕾

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