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“门外汉”入主出版业为哪般？

柴玉琳／译

2009-01-14 08:47:41 来源：《出版商务周报》2009年1月12日

　业务不断扩大，管理不断更新，使大型出版集团青睐职业经理人。

　近几年，西方一些大型出版集团中出现了这样一些现象：集团内的高级管理层的职位逐渐由一些非出版行业背景的人来担任，这令出版业的观察家们感到非常意外。2008年被任命为德国传媒巨头贝塔斯曼集团首席执行官的哈特穆·奥斯特洛夫斯基（Hartmut Ostrowski），他来自集团旗下的信息和服务部门欧唯特（Arvoto）。上任6个月内，他就撤下了常年担任兰登书屋负责人的皮特·奥尔森（Peter Olsen），改由马库斯·多尔（Markus Dohle）继任该职位，他同样也来自欧唯特。
　最近，全球科学、医学和法律出版领域最大的数字内容提供商励德·爱思唯尔也对外宣布了它的新任首席执行官人选——艾恩·史密斯（Ian Smith），他曾是英国最大的建筑公司Taylor Woodrow集团的首席执行官。
　一些评论家认为，这种现象表明，出版正在成长为一种商业行为，而不仅仅是文人的职业。尽管近几十年来，整个图书出版业的商业大环境产生了巨大的变化，但将这种变化归纳为面目可憎的生意人正在取代图书爱好者作为行业的领袖，也未免太过草率。

　创业时期的家族式管理
　在过去的一个世纪中，英国许多卓越的出版机构都是从家族企业发展而来的，如早至18世纪的朗文（Longman）和约翰·莫里（John Murray），以及19世纪的柯林斯（Collins）和麦克米伦（Macmillan）；还有一些由私人创建，如于20世纪30年代创建企鹅出版社的阿伦·雷（Alan Lane）。类似的情况也存在于美国和德国，如100多年前创建约翰·威立（John Wiley）的威立家族，詹姆斯·麦格劳（James McGraw）在19世纪80年代开始出版生涯，由贝尔纳·瑟弗（Bernard Cerf）于1927年创建的兰登书屋，以及由莫恩（Mohn）家族于1835年创建的贝塔斯曼出版公司。
　这些创始者选择进入图书行业，而非其他行业，他们本就是生意人。他们中的许多人，如企鹅的阿伦·雷等在大众图书领域叱咤风云，但并不是爱书如命。他们对图书的内容并不是很感兴趣，而更多的是把它作为生意中的商品，因此他们在那个时代取得了经济上的成功。而从20世纪初到70年代，那些关注图书编辑多过市场导向的人，大多都被卷入了金融困境中，不断地被收购、合并。
　当然，那个时代的出版业有着许多不同于其他行业的特质。首先，出版行业的领导者和高级管理人员通常从最底层开始干起，且一辈子效力于同一家公司，直到20世纪70年代以后，跳槽才相对频繁。那时，工商业管理者进入出版业的高级管理层是不太可能的，除非是在会计、IT系统、分销等部门。另外，出版机构的规模大多属于小型或中型企业，员工人数从几名到500名不等；而公司主要关注的是国内市场，这些通过管理层的直接统筹就可以办到。举个例子，如果公司负责人需要核实所有出版的新书目、印制数量、价格等，他们只需要询问相关负责人就可以得到所有的信息。

　全球化趋势下的战略布局
　在上世纪的最后二十余年，以上情况发生了迅速的变化。在不断的收购与合并的过程中产生了许多大型集团，其业务范围也扩大到了全球范围，因此对管理技巧方面的要求也有所改变。牛津大学出版社是全球最大的大学出版商之一，在全球拥有超过5000名员工；励德·爱思唯尔集团在全球设有200家分部，拥有3.2万名员工；而全球最大的教育出版商培生集团在60个国家拥有3万名员工。尤其是一些出版机构已经上市，为了保持股票价格，他们必须加强销售、不断赢利。这些都与过去的家族式企业管理有了很大程度的不同。作为企业的领导者，他们更关注企业的发展战略和公司并购，而不是寻找新的作者或亲自指导出版过程中的实务性等问题了。
　随着企业的不断壮大，之前一些知名的出版家族都纷纷淡出了出版领域，如麦克米伦卖给了霍兹布林克（Holtzbrinck）集团，柯林斯和布莱克维尔（Blackwell）分别卖给了新闻集团（News International）和约翰·威立集团。另外，一些集团的创始家族通过股票的形式吸引外部资本，而自己则通过持有绝大部分的股权来掌管集团运营，如威立家族、罗宾森家族、麦格劳家族、汤姆森家族、默多克家族都通过股权的方式分别掌管着约翰·威立集团、斯科拉斯蒂克集团、麦格劳－希尔集团、汤姆森国际传媒集团、新闻集团。莫恩家族则通过基金会100％地掌管着贝塔斯曼集团。
　因此，局势变化之后，出版国王们都意识到，有必要吸收职业经理人来担任首席执行官或总经理，他们只须担任董事会主席的职位。集团的新经理人是该集团的一股新鲜力量，他们会带着以前在其他行业工作的经验来筹划集团的发展战略。在20世纪八九十年代与爱思唯尔合并前后，励德集团的首席执行官一直都是皮特·戴维斯（Peter Davis），他曾是一家连锁超市的一名高管；励德·爱思唯尔的前任首席执行官克里斯宾·戴维斯（Crispin Davis）之前一直效力于宝洁公司。

　两极化趋势明显
　当然，还有一些企业的高管来自其他传媒行业或直接来自出版业内部。培生集团的首席执行官玛加丽·斯卡蒂诺（Dame Majorie Scardino）的管理才能就来自于报纸和后来的国际金融期刊《经济学人》（The Economist）；默多克自己就来自于传媒帝国，包括他拥有的哈珀·柯林斯集团也是从一家出版报纸的家族企业发展而来。来自出版业内部的有兰登书屋的女高管葛尔·雷布克（Gail Rebuck），她曾是一名出版助理；英国阿歇特的首席执行官蒂姆·海利·哈奇森（Tim Hely Hutchison）则曾经是麦克米伦的一名销售员。
　总之，西方的出版业有朝着两极化发展的趋势。一方面仍然存在小型的创意型出版商，他们热爱图书，并不太注重经济上的回报；另一方面，由私人创建的出版企业在某些领域获得成功后，就被转售给大型集团。
　当然，出版业总少不了市场领导者，在今天的经济环境和网络竞争的情况下，他们的企业管理在规模、技术革新以及全球竞争等方面都面临着挑战，而且需要那些在各领域熟练掌握管理技巧和策略的人。图书行业不再作为一个特殊的行业而存在，出版业的高管可以来自行业内部，当然，更多的将是来自行业外部的精英。

来源：《出版商务周报》2009年1月12日

本版责编：江蕾

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