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计算机等考用书：刚性需求尚未撬动市场

记者：蓝有林

2009-07-28 15:50:15 来源：《中国图书商报》2009年7月17日

　“现在做计算机等级考试用书很费劲，大纲一变内容就要更新，正面市场拼不过高等教育出版社与南开大学出版社的推荐用书，背后又面临工作室低折扣的挑战。”不少出版社在谈起计算机等考书市场现状时均颇为无奈，一方面是每年4月和9月两次的报考人数均在不断上升，最高可达240万人次，另一方面是相关图书的销量不升反降。清华大学出版社图格新知出版公司负责人夏非彼向记者表示，或许是当下学生的阅读方式已发生变化，总体说来计算机等考用书市场是在增长，但具体品种的市场表现这两年却明显低于自己的想象。

　业内人士认为，作为提高大学生就业机会的一块敲门砖，计算机等级考试本身有着很大的吸引力，有民营高校甚至将是否通过该考试作为是否发放毕业证的杠杆之一。也许正因如此，除高教社、南开大学社外，人民邮电出版社、清华大学出版社、电子工业出版社、机械工业出版社、中国水利水电出版社、北京科海电子出版社、北京邮电大学出版社、电子科技大学出版社、哈尔滨工程大学出版社等不少出版社仍然坚守这一市场，并不断有像化学工业出版社这样的新进入者。

　退缩中坚守一方市场
　的确，“作为全国计算机等级考试推荐用书的出版社之一，高等教育出版社在这一市场的品牌是独一无二的。我们目前出版的等考教程(包括考试大纲)及辅导书有39种，其中教程19种，全真模拟系列9种，考点解析、例题精解与实战练习系列11种。”高教社考试分社编辑何新权如是说。而在此类辅导用书市场，品种规模与高教社、南开大学社相当的则有电子工业社。该社易飞思公司编辑张春雨介绍，该公司推出了“全国计算机等级考试考点分析、题解与模拟”、“全国计算机等级考试优化全解”、“全国计算机等级考试实用应试教程”等五六个系列的等考用书，共30多个品种。他说，通过各个系列定位的交叉覆盖，满足了各个需求层次。其中“全国计算机等级考试考点分析、题解与模拟”为综合用书，全面覆盖考生关注的各个层面；“全国计算机等级考试优化全解”对考点的解析更为直接与透彻，并有高附加值的光盘；“全国计算机等级考试实用应试教程”用来结合考题辅助官方教材、“全国计算机等级考试预测试卷与考点解析”针对考前冲刺人群，当中报考量大的考试门类销售更为突出，大概单品年销量在1万左右。
　但人邮社市场部经理蒋艳认为，目前计算机等考用书的投入产出比本身不高，加上受民营工作室折扣非常低的影响，不少出版社所出品种的内容也是由民营力量在操作，因此大家或多或少都受到一定影响。鉴此，该社将每年出版二三十个品种压缩至10种。机工社计算机分社社长胡毓坚也表示，每次新大纲一出该社就会推出新版图书，目前为一至两套共10种左右，主要是计算机等考的主干品种，即考生相对较多的科目，包括计算机等级考试考点分析、分类精解、全真模拟等，特色就在于从解决应试问题切入。她说，客观地讲，销量确实不如原来，初步统计单品种销量平均两三干册，好的三四千册。
　相对于有计算机专业背景的出版社减少此类图书品种，化工社则从2008年初开始进入这一市场，首次策划出版的“全国计算机等级考试新思路系列辅导用书”就涉及6个科目共20个品种，分“全国计算机等级考试零起点一本通”、“全国计算机等级考试笔试+上机题库二合一”、“全国计算机等级考试历年试卷汇编及详解”和“全国计算机等级考试标准预测试卷”四大系列，2009年又增至9个科目共32个品种。该社销售中心市场部高级产品经理李晓文向记者介绍，经过3个考季的销售，化工版计算机等考书赢得了一定的市场，如《全国计算机等级考试标准预测试卷——二级c》、《全国计算机等级考试历年试卷汇编及详解——二级c》(附1CD)、《全国计算机等级考试历年试卷汇编及详解——二级visual Basic》(含1CD)、《全国计算机等级考试零起点一本通——二级c》(附1CD)、《全国计算机等级考试标准预测试卷——三级网络技术》等，发货量都在1万册左右。而公开数据显示，2009年6月在计算机考试类用书市场该社排名第5，有15种图书进入计算机考试用书畅销书榜前100名。

　思索中尝试新路径
　“因为计算机等级考试的参考人员主要是高校非计算机专业的学生，一般在求职时计算机等级证书是必备条件，所以对考试用书的需求比较刚性。市场上同类产品较多，读者选书的随机性也比较强，理论上不需要特别的营销手段，大多是在卖场中张贴海报，告知图书上市信息。”夏非彼、胡毓坚等对上述说法不太认可，他们对记者表示，实际情况并非如此，她们都有多年计算机图书出版经验，但对于这种需求刚性及不断增长、市场销量却大不如以前的情况也不得其解。据胡毓坚分析，除去市场竞争因素，这很可能跟目前电脑普及有一定关系，现在不少高中生就能很好使用电脑。
　不过，不少市场参与者还是努力地去尝试拓展销售途径来提高此类图书的销售。蒋艳表示，针对今年出版的“全国计算机等级考试教程”、“2009全国计算机等级考试历年试卷及详解汇编”，人邮社一方面在教程类图书当中增加有视频讲解内容的光盘，另一方面则在考试季让书店进行集中陈列，并建立相应网站进行辅助推广。
　张春雨告诉记者，该社的计算机等考用书在主渠道、二渠道、网络和院校等渠道都有销售，除灵活的发行策略外，就是在各种影响考试用书选购的网络、渠道等进行定点推广。“除依托新华系统外，此类图书主要通过计算机类专业书店、大学周边店、图书批发市场中的民营书店进行销售，另外还有网上书店。”李晓文也介绍说，化工社针对考试用书也做过买赠活动，随书赠送荧光笔，但效果并不明显。
　夏非彼则表示，除了密切跟踪每一次考试的问题并在考题和考点上下功夫，建议出版社给予特殊销售政策，将计算机等级考试用书作为一个项目进行推广。她之前也跟无忧网校等进行过沟通，面对目前学生阅读方式的改变，比如传阅与拷贝还有电子版，在一定程度降低了图书的销量，是否可以直接销售多媒体视频教学或通过这一手段进行教辅推广。当然，她也说这将需要投入一笔不小的开发成本。

来源：《中国图书商报》2009年7月17日

本版责编：江蕾

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